1 message(s)
Aucune connexion internet depuis hier
Bonjour à tous,
Habitant sur Tournai, je n'ai plus de connexion internet depuis hier après-midi. Auriez-vous une explication concernant un incident ou autre ?
Lorsque j'appelle le 505050, l'appel coupe après m'avoir dit qu'un incident impactait le réseau, mais je ne vois aucune info de ce genre. Est-ce général ou suis-je un cas isolé ?
Merci d'avance
Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Généralement lorsqu'il y a un message enregistré, c'est que ça touche plusieurs clients.
Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, les officiels pourront vous renseigner.
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Thibault
Officiel VOO
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5.6K messages
il y a 24 jours
Bonjour @Blamfast,
Je vois que votre signal est revenu sur votre modem 1 heure après votre message.
Est-ce que tout est bien en ordre maintenant ? Si ce n'est pas le cas, il faudra éteindre et rallumer votre modem.
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