Application bloqué quand utilisé internet fixe

Bonjour,

Voilà un soucis un peu particulier,  certaines applications se bloque lorsque j utilise l internet fixe application My Voo y compris parmis d autres,  mais une fois connecté au réseau internet mobile ou autre réseau WiFi l  application s ouvre sans problème.  Y aurait il une mise à jour du modem à faire ou autre chose ? 

Bon cela n est qu'un morceau de l iceberg des soucis que j ai depuis que je suis chez Voo Ous.. mais bon ça serait déjà énorme de résoudre celle ci..

Merci