Amélioration connexion

Bonjour, vous avez quel abonnement actuellement? Le swap de confort coûte 50€ il faut donc vérifier si vous êtes dans les conditions pour pouvoir bénéficier de ce changement payant. 

hello @Jean-Claude CLEMENT 

Le CGA 4233 convient pour tous les packs. 

Les conditions actuelles pour obtenir swap vers le nouveau CGA 437A sont de posséder un pack trio giga Max ou quatro super relax ou quatro giga Max et payer les 50€ . 
Si vous êtes dans ces critères, vous pouvez le demander aux officiels. 

Merci pour votre réponse. 50 € ? Non, VOO exagère. Pour être au top, il vaut mieux envisager de changer de fournisseur, peut-être pour Orange

C'est Orange qui offre le service "premium" et VOO se positionne en "milieu de gamme".

Si vous voulez du nouveau matériel et en en tant que nouveau client chez Orange, si vous souscrivez à l'offre "giga fiber", vous aurez d'office ce nouveau modem, ce ne sera pas forcément le cas avec les plus petits abonnements ou ils placent encore le modèle précédent TCG 300. 

Merci, pour info, pas de fibre optique dans mon quartier, giga fiber accepte-t-il le coaxial de chez voo ?

VOO et Orange utilisent sur le câble coaxial ... d'ailleurs ce modem ne fonctionne pas sur la fibre directe.

Bonjour,

Toujours un peu "malheureux" ce terme <Fiber> pour des abonnements sur connexion terminale coaxiale , qui prête à confusion.

Mais bon , le marketing .....

En France, c'est interdit d'appeler fibre ce qui n'en est pas jusque chez le client.

bonjour

c'est comme les vegan qui appellent leurs produits "boucherie" "steaks" etc...