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Adresse skynet port SMTP
Bonjour,
Nous avons un gîte dans notre maison, les gens utilisent donc un réseau invité lié à notre modem.
Nous avons actuellement des personnes pour 3 mois car ils réalisent des travaux dans leur maison.
Ces personnes sont chez Proximus avec une adresse skynet et n'arrive pas à envoyer des mails avec le protocole SMTP en utilisant Thunderbird.
Lors de l'envoi de mail ils ont un message d'erreur ""la connexion a été perdue avec le serveur SMTP relay.skynet.be".
Est-il possible d'ouvrir le SMTP pour qu'ils puissent envoyer des mails?
Merci d'avance pour votre aide
Benoit
Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
VOO n'a pas besoin d'ouvrir quoi que ce soit :)
J'utilise GMX, tout comme Gmail, dans Thunderbird, sanas avoir besoin de demander une ouverture quelconque à VOO.
Si il y a une erreur, c'est simplement que les paramètres Skynet ont mal été inscrit dans Thunderbird :)
Je me demande si c'est pas plutôt relay.proximus.be .... mais depuis le temps que j'y suis plus, cela a peu être changé :)
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mikL
Top Expert
•
3.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Si les personnes qui sont dans votre Gîtes ont une adresse mail proximus/skynet mais utilisent votre connexion internet VOO, c'est tout à fait normal que ça ne fonctionne pas.
Ils doivent changer l'adresse SMTP par celle de VOO : smtp.voo.be, port 25 , pas d'authentification et pas de SSL /TLS
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
•
4.2K messages
il y a 4 ans
Bonjour @bdb,
Comme @Gerinald , vous l'indique, il ne s'agit pas d'un paramétrage qui doit être fait dans le modem, mais bien dans les paramètres de la messagerie, comme indiqué par @mikL ;)
Bonne journée,
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