Promeneur
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11 messages
Acces nouveau modem Technicolor
Bonjour, je viens de changer de modem pour avoir la vitesse proposée de 1.000.
Je voudrais rentrer dans l'interface de ce modem pour y changer ipv4/pv6 en ipv4 uniquement.
Je n'arrive pas a me connecter.
voo en petite lettre et mot de passe qui se trouve en dessous de mon modem.
J'ai bien sur essayé tous les mots de passe, mot de passe wifi et celui en dessous de mon modem
et les 2 liens proposés , celui qui fini par 0.1 et celui qui fini par 100.1
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Biloux
Promeneur
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11 messages
il y a 5 mois
Ok, je regarde comment faire.
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Fallon
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 5 mois
@Biloux parfait merci à vous.
Lorsque vous souhaitez accéder à l'interface de votre modem, êtes-vous bien connecté au modem ou au wifi ?
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Biloux
Promeneur
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11 messages
il y a 5 mois
Oui, bien sûr, j’ai essayé en wifi, en cablé. J’ai essayé les 2 liens, les 2 mots de passes, celui du wifi et celui qui est sous le modem.
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Biloux,
Aucun souci de notre côté sur le modem ou pour accéder avec notre logiciel.
Je lis bien que vous aviez effectué une réinitialisation d'usine, j'ai toutefois appliqué une réinitialisation uniquement sur les identifiants de connexion. Pourriez-vous réessayer de vous connecter maintenant ?
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Fallon
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Biloux,
En effet, la majuscule et la minuscule ne sont pas très distinctes l'une de l'autre.
Le principal est que vous puissiez avoir accès.
Nous restons disponibles si vous avez d'autres demandes. Bonne journée 😊
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