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Promeneur

Promeneur

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3  messages

mercredi 9 juin 2021 08:30

Accès dossier partagé via openvpn

Bonjour,

Un de mes clients ne parvient pas à accéder à un partage Windows lorsqu'il est en télétravail.


La connexion via openvpn s'établit bien. Le ping sur le serveur Windows fonctionne (le réseau distant est donc bien accessible), mais lorsque qu'on veut accéder au lecteur réseau, l'explorateur tourne sans fin jusqu'à aboutir à une erreur.


S'il se met sur la 4G de son smartphone, tout fonctionne sans souci.


Serait-il possible que le modem Voo ou la ligne en elle-même bloque le protocole smb ou autre chose?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

Solution acceptée

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

Faire une demande de repasser en IP publique dans le sujet que je vous ai indiqué ou leur téléphoner, il le feront de suite.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

Hello

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO

il faut déjà vérifier ceci sur le modem du client.

Promeneur

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3  messages

il y a 3 ans

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

En effet, c'est une adresse IP privée. Je suppose que c'est là que ça coince.

Quelles sont les démarches à effectuer pour avoir un IP publique?

Merci d'avance pour vos explications.

Bien à vous.

Promeneur

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3  messages

il y a 3 ans

Merci beaucoup pour votre aide.

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