Promeneur
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4 messages
Accès caméra ip via la 4G
Bonjour, avant toute chose désolé si j'ai raté un sujet identique. Je possède deux caméras ip. Via la connexion wifi de mon domicile j'y accède sans problème. Par contre une fois sur un autre wifi ou en 4G, impossible de visualiser les images. Le programme me met tjs "erreur connexion video". Quelqu'un peut-il m'aider? D'avance merci
Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour @audrysabbe,
Comme je l'avais fait la première fois, j'ai supprimé votre image avec toutes les informations sur le modem (qui sont confidentielles, comme le souligne roylion).
Vous pouvez suivre le lien envoyé par roylion pour activer l'UPnP sans souci.
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audrysabbe
Promeneur
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6 messages
il y a 3 ans
bonjour,
ok voo ne doit pas faire l'installation mais un service a la clientèle n'a pas de prix et fidélise...
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
Il y a le service "fun check" qui peut s'occuper des configurations de caméra ou autre matériel client mais c'est payant car il sera aussi nécessaire d'envoyer une personne spécialisée chez vous, ils ne pourront pas faire une configuration "à distance" de vos caméras.
(Modifié)
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