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400mbps au1000Mbps
Bonjour j'ai fais la demande pour passer du 400 au 1000mbps le 5/octobre 2023 on m'as donner rendez vous pour un techicien le 13/octobre 2023 celui si as bien fais les modif mais je suis toujours en 400mbps. j'ai fais un reset modem etc.... Faut il attendre ou quoi que ce soit?
J'ai remarquer sur le forum que c'était actif le mois suivant est ce que c'est toujours le cas car les post date de 1 an?
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 7 mois
Bonjour,
En effet, comme le technicien est passé en cours de ce mois, il vous faudra attendre le 01/11 pour avoir votre nouvelle vitesse internet ...
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 7 mois
hello
le 1er du mois suivant , comme tous les upgrades de vitesse donc intervention du technicien pour mettre en ordre installation ou changement modem en octobre , vitesse giga disponible le 1/11.
bonne soirée
(Modifié)
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jojo6150
6 messages
il y a 7 mois
Ok grand merci pour la réponse
mais bon si on viens pas voir sur les forums on se sais pas être au courant cela devrait être mentionner quelque part
bonne soiree
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 7 mois
Ça fait 22 ans que je suis client internet chez voo et que cela a toujours été comme ça chez voo…
le nouvel abonnement giga prendra cours le 1er du mois suivant et la vitesse également.
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