1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

@roylion15 Bonjour,

Je n'en doute pas que sur pc câblé directement c'est beaucoup mieux , après mon pc portable est bas de gamme de marque pas réputée voici sans doute le pourquoi je n'ai pas de port ethernet 😅😅

Avant la mise a jour profil en wifi 502 mbits et sur console 465 Mbit m

Après mise a jour profil : 630 Mbit wifi et 772 Mbit via console.

Je referais un test via PS5 malheureusement pour vérifier et reviendrais ici ou par téléphone au service technique afin de voir si cela ne vient pas de mon domicile ( boitier mural peut être ancienne je sais pas où réglage routeur a faire ... ) 

Si vous atteignez 770 mbps avec le test d’une console donc vous avez bien la vitesse giga sinon vous n’auriez pas autant, vous êtes déjà au dessus du minimum garanti par voo … 

Si j'avais un pc avec port ethernet, j'aurais affiché ici directement mais malheureusement pas le cas a moins d'acheter un adaptateur. 

Je vérifierai cette après midi par curiosité 

les adaptateurs USB 3.0 vers Ethernet gigabit, çà va aussi dépendre du pc ou de l'appareil, s'il est ancien vous n'aurez pas forcément non plus la vitesse maximum (en abonnement giga).

@Zenko 

vous auriez du faire un copier/coller des 2 tableaux , ce screen est pratiquement illisible car le forum recompresse l'image ...

@roylion15  il date de 3 ans marque Thomson mais bas de gamme même la carte wifi est moindre 

@Zenko 

Si vous voulez profiter du giga max, il faut du matériel assez récent et performant sinon vous aurez moins que prévu parce que le pc n'est pas capable matériellement de gérer cette vitesse.

Concernant vos niveaux, il y a une anomalie sur l'upload, les valeurs sont trop élevées, il y a un problème qq part, soit à vos branchements, soit sur le raccordement extérieur.

Vous êtes à la limite haute, çà veut dire que si çà augmente encore, votre modem va décrocher les canaux un par un ou vous aurez des déconnexions.

Je sonnerais au service technique concernant l'anomalie en upload 

J'ai refais un test console , je suis a 819 Mbit a mon avis , je n'irais pas plus haut 

Bonjour @Zenko,

Le signal est en effet un peu fort, mais semble stable. Sauf si vous veniez à avoir des coupures ou de grosses lenteurs, tout semble en ordre. L'intervention sur la région est également terminée.

En effet, le débit de vitesse ne devrait, pour l'instant, pas être meilleur que le résultat que vous indiquez. Cela pourrait toutefois changer pour atteindre "jusqu'à 1 Gbps".

Nous restons bien sûr disponibles si un souci se présente.

@Justin bonjour, 

Après appel téléphonique, un expert confirme qu'une vérification du matériel doit être fait au cas où. 

Donc j'avais pris rdv le 18/12 , mais avec my voo j'ai su avoir demain matin , 

Pourriez vous me confirmer que le rdv est bien demain 13 décembre entre 8h et 13h ? 

Merci 

Bonjour @Roby,

Je confirme, je vois un rendez-vous pour demain matin enregistré 🙂

@Alexia L  bonjour,

rendez-vous pas roby mais le mien ( @zenko ) 

@Alexia L  Pas de soucis et merci 🙂