Carte TV numérique - euronews non décrypté

Bonjour,

 

j'ai acheté une carte tv numérique en boutique, après avoir vérifié que ma TV samsung était compatible.

 

Après avoir effectué les différentes étapes décrites dans le manuel, j'ai bien La trois sans module CI inséré mais je n'ai par contre 

pas le décryptage de euronews après insertion de la carte CI.

 

Après appel au 50.50.50, j'ai répété plusieurs fois les opérations comme on me l'a conseillé, sans obtenir de meilleurs résultats.

 

Pourriez-vous m'aider ?

 

Merci d'avance.

 

Voici les différentes informations concernant ma TV samsung ainsi que les différents tests déjà effectués après avoir parcouru ce forum :

 

 

TV samsung UE43TU8000WXXN, numéro de série 0D0F3SEN700207Y, version logiciel T-NKLDEUC-1304.1,BT-S

 

- Les dernières mises à jours ont été effectuées sur la TV.

 

- paramètres utilisés pour la recherche de chaines numériques :

   Antenne : câble

   Canal : Numérique

   operateur : Autres

   Mode de recherche : Rapide

   Réseau : Manuel

   Id Reseau : 1322

   Fréquence : 330000Khz

   Modulation : 64QAM

   Taux de symbole : 6875 KS/s

 

- 153 chaines numériques ont été trouvées (137 TV et 16 Radio)

 

- sans éteindre la TV, j'obtiens La trois mais pas euronews (situation normale vu que que carte CI pas encore insérée)

 

- insertion de la carte CI (après vérification du sens correct d'insertion des différents éléments)

 

- j'ai toujours La trois mais je ne parviens pas à obtenir l'image et le son de euronews (la chaine est présente mais indication de 'signal brouillé')

  

- un affichage écran m'indique la marche à suivre pour l'activation de la carte TV numérique (que je n'ai bien sur pas encore effectué)

 

- les paramètres de lecture CI sont corrects ( visibles dans le menu de la TV -> diffusion/Interface Commune/ CI Menu) 

 

- vérification du signal dans le menu de la TV :

  pour euronews (canal 141) j'ai les paramètres suivants :

     Fréquence : 306000Khz

     Taux symbole : 6875KS/s

     ID service : 2C38

     Antenne : DVB-C

     Multiplex : 5120(TSID 0071, ONID 0001)

     Réseau : Brutélé Charleroi Cable New...

     Niv. erreur de bit(E-6) : 0BER

     intensité signal : 100%

     Qualité signal : 100%

 

J'ai essayé sur la TV samsung d'un proche, compatible également, avec ma carte, les résultats sont identiques (La trois disponible, euronews non décryptée).

 

Se pourrait-il que la carte achetée soit défectueuse? ou avez-vous une autre idée?

 

Merci d'avance pour l'aide apportée.