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228  messages

jeudi 20 avril 2023 14:40

Bouquet sur ma Carte TV Numérique

Bonjour,

Ma carte est active pour mes chaines traditionnelles de mon abonnement.

Par contre les chaines VOOsport ne fonctionne pas sur ma carte numérique alors que ça fonctionne normalement sur ma Box Evasion

Pourriez vous faire qlq chose @Simon B ?

Mon numéro client est ********

Box Evasion - Trio Wahoo - Orange Go Extreme - iPhone 13 Pro Max

Cette publication a été créée à partir de ce comment sur une publication différente

Solution acceptée

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Hello

il faut demander d'activer le second stream sur votre carte numérique pour que votre bouquet soit actif sur votre CNTV, c'est gratuit mais sur demande dans ce sujet , uniquement possible sur 1 CNTV.

‎Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ? | Le Forum VOO

(Modifié)

Solution acceptée

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @michel19381,

 

Le second stream a été activé, n'hésitez pas à nous indiquer si c'est résolu :)

Officiel VOO

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1.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @michel19381

 

Je viens de transmettre votre demande au service concerné, car j'ai un petit blocage pour activer le second stream. 

 

Je reviens vers vous lorsque le nécessaire sera fait. 

 

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