Promeneur
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3 messages
Sous-titres partiels
Il manque de manière récurrente et quelle que soit la chaîne une phrase sur cinq de sous-titres. En revenant en arrière et en repassant la scène on peut voir les ss-titres manquants. Le contenu est donc là.
redemarrer la box evasion ne résoud rien.
Mbruinsm
Promeneur
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3 messages
il y a 23 jours
Ce problème sur ma box evasion est récurrent. Il manque une phrase sur trois quelle que soit la chaîne. Le plus bizarre c’est que en revenant en arrière dans l’enregistrement ce ne sont pas les mêmes phrases qui manquent…
donc le contenu est là. Redémarrer la box ne change rien.
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roylion15
Top Expert
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47.7K messages
il y a 23 jours
Hello @Mbruinsm
merci de ne pas créer plusieurs demandes pour le même problème.
https://forum.voo.be/page/la-charte
J’ai donc tout redéplacé ici dans ce nouveau sujet, ce qui est toujours conseillé plutôt que commenter une ancienne demande d’un autre client.
faites toujours un reset usine de la box via le menu des réglages comme conseillé par @Simon B pour voir ce que cela donne.
vous pourrez normalement choisir de conserver ou non vos enregistrements.
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/comment-reinitialiser-voo-tv-.html
Il n’y a pas de présence voo ici le dimanche.
Bon dimanche.
(Modifié)
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Cédric T
Officiel VOO
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211 messages
il y a 22 jours
Bonjour @Mbruinsm , pouvez-vous nous citer quelques chaînes sur lesquelles le souci se présente ?
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Mbruinsm
Promeneur
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3 messages
il y a 22 jours
Difficile mais en général on regarde les chaînes françaises ou belges
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Cédric T
Officiel VOO
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211 messages
il y a 22 jours
Il faudrait que vous puissiez préciser certaines chaînes afin que nous puissions enquêter. 😌
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