V

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jeudi 26 septembre 2024 14:01

Restitution matériel

Bonjour, 

J'ai résilier la box évasion mais je n'ai pas reçu le courrier de résiliation ni l'étiquette bpost. 

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre profil, il est indispensable aux officiels pour vous identifier.

Pensez à vérifier dans la boite des mails indésirables, les courriels de voo s'y retrouvent régulièrement.

(Modifié)

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Voo1213

 

Votre résiliation sera effective à partir du 30/09. Ce n'est donc qu'après cette date que l'étiquette de retour et le mail confirmant la résiliation vous seront envoyés.

Si vous n'aviez rien reçu fin de la semaine prochaine, n'hésitez pas à revenir vers nous.

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