Promeneur
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4 messages
perte d'image et de son sur la télévision
bonjour,
j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout.
Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cela avait été.
Ici j'ai tout refais mais rien ne va ..... j'ai pu remarquer ce soir que l'interface de la box s'allumait par intermittence ... qu'est ce que cela veut dire ?
En vous remerciant de m'orienter .... et de m'aider,
Bien à vous,
j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout.
Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cela avait été.
Ici j'ai tout refais mais rien ne va ..... j'ai pu remarquer ce soir que l'interface de la box s'allumait par intermittence ... qu'est ce que cela veut dire ?
En vous remerciant de m'orienter .... et de m'aider,
Bien à vous,
Solution acceptée
Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
Je n'ai pas reçu de confirmation de votre part. On espère que tout est rentré dans l’ordre.
La cause viendrait de votre téléviseur.
Ce sujet reste ouvert si vous repassez par ici :)
A bientôt,
Fanny
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
Je souhaiterais vous aider dans la situation décrite pas vos soins.
Le câble HDMI serait débranché. Ensuite, pouvez-vous allumer votre box .évasion ?
A très bientôt,
Fanny
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youpienette
Promeneur
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4 messages
il y a 9 ans
Oui le cable Hdmi est bien branché et je peux allumer la box évasion sans souci
Elisabeth :)
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
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youpienette
Promeneur
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4 messages
il y a 9 ans
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
J'analyse votre situation.
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
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youpienette
Promeneur
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4 messages
il y a 9 ans
:)
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
Votre situation serait rentrée dans l'ordre. La cause serait liée à votre télévision.
Pouvez-vous nous le confirmer ?
Bonne journée,
Fanny
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