A
Apprenti

Apprenti

 • 

54  messages

mardi 31 janvier 2023 17:36

Pas d’image

Bonjour,

Depuis hier j’ai in soucis avec ma box évasion.

Je n’ai plus d’image.

Je vois par contre le menu de la box, la grille TV, le bandeau inférieur quand on change de chaîne avec les infos du programme etc…

Aucune chaîne ne fonctionne.

Par contre aucun souci pour le son.

J’ai déjà essayé de redémarrer ma box mais sans succès.

ma box est branchée en hdmi à ma barre de son et ma barre de son à la TV (hdmi également).

Des idées ? 

merci

Solution acceptée

Expert

 • 

5.9K  messages

il y a 2 ans

ma box est branchée en hdmi à ma barre de son et ma barre de son à la TV (hdmi également).

Bonjour,

A titre d'essai essayez plutôt de connecter la box Evasion directement à la TV en HDMI et la barre de son à la TV via la sortie HDMI ARC ( avec signal de retour audio ) de la TV , ce qui est d'ailleurs le raccordement le plus logique .

(Modifié)

Top Expert

 • 

21.8K  messages

il y a 2 ans

Hello,

Vous avez un autre câble hdmi pour vérifier ? c'est étonnant d'avoir les menu mais pas l'image.

Vous pouvez peut-être aussi tenter une réinitialisation de la box

Comment réinitialiser VOO TV+

Apprenti

 • 

70  messages

il y a 2 ans

Problème identique chez moi

Apprenti

 • 

54  messages

il y a 2 ans

@lnullens Depuis quand ? 
et quelle région ?

Apprenti

 • 

70  messages

il y a 2 ans

Bastogne depuis 1h30 

Apprenti

 • 

70  messages

il y a 2 ans

Après un reset des paramètres de la sortie video l’image est revenue.

Apprenti

 • 

54  messages

il y a 2 ans

Au niveau de la box évasion ?

Apprenti

 • 

54  messages

il y a 2 ans

En effet ça fonctionne quand je branche la box directement à la TV.

Je ne comprends pas pourquoi après plusieurs mois la connexion box->barre de son-> TV ne fonctionne plus du jour au lendemain 😫

donc maintenant 

box -> TV hdmi arc

Barre son -> TV hdmi earc 

(Modifié)

Apprenti

 • 

70  messages

il y a 2 ans

Oui au niveau de la box

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...