Promeneur
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1 message(s)
Ma box .évasion change toute seule de chaîne et le code parental apparaît
Bonjour,voilà j'ai un problème avec ma box evasion,la box evasion change de chaine toute seule et surtout quand je regarde un film ou le journal,et aussi elle se verouille en plein dans le film.
D'accord j'ai le code parental,mais c'est embétant de toujour remettre le film.
Que dois-je faire pour y remédier,car c'est tout les jours et j'en ai marre.
que je regarde un film,le journal,ou toute autre programe c'est pareil.
Et quand elle change de chaine,elle me met toujour sur syfy,hors que je ne regarde syfy qu'une fois par semaine.
Merci de me répondre
D'accord j'ai le code parental,mais c'est embétant de toujour remettre le film.
Que dois-je faire pour y remédier,car c'est tout les jours et j'en ai marre.
que je regarde un film,le journal,ou toute autre programe c'est pareil.
Et quand elle change de chaine,elle me met toujour sur syfy,hors que je ne regarde syfy qu'une fois par semaine.
Merci de me répondre
MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 8 ans
Vérifié s'il n'y a pas un appareil proche de la face avant coté droit de votre box évasion, celle-ci est très sensible et le simple fait de l'effleurer permet d'activer des touches. Un appareil situé juste à côté pourrait provoquer ce genre de phénomène.
Cordialement.
X
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Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate que vous avez contacté notre service clientèle ce matin à ce sujet. Tout est-il rentré dans l’ordre depuis l’intervention de mon collègue ?
En ce qui concerne la modification du niveau de contrôle parental sur la box .évasion, je vous invite à consulter cet article VOOassistance qui vous explique comment faire.
Bonne journée :)
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