Apprenti
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41 messages
Installation Box Evasion
Bonjour,
J'aimerais faire installer une box Evasion en lieu et place de mon Voocorder.
Prière ,si possible, de me le fixer un mercredi, jeudi ou vendredi.
Merci
Bebac
Apprenti
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41 messages
Bonjour,
J'aimerais faire installer une box Evasion en lieu et place de mon Voocorder.
Prière ,si possible, de me le fixer un mercredi, jeudi ou vendredi.
Merci
Bebac
roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 7 mois
Hello
Attention que ce n'est pas gratuit cela, il y a des frais de 60€ pour le déplacement du technicien et parfois aussi 50€ pour l'activation, dépend des cas.
Je préfère vous prévenir avant si vous n'avez pas eu de contact avec le helpdesk.
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Simon B
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 7 mois
Bonjour @bebac,
Je confirme l'info de @roylion15, si vous souhaitez faire le changement de VOOcorder vers Box évasion, il y aura 60€ de frais de "migration".
Si votre modem se trouve éloigné de votre télévision, il est possible que le technicien doive également placer des CPL pour connecter la Box et le modem à distance, moyennant des frais supplémentaires.
Il n'y a par contre pas de frais d'activation de 50€ dans ce cas.
Si vous acceptez les frais de changement, nous pourrons alors directement vous proposer un rendez-voous 😊
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bebac
Apprenti
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41 messages
il y a 7 mois
Bonjour Simon,
Ok pour les frais de changement
Pouvez vous faire venir le technicien entre le mercredi 18 et le vendredi 20 Oct. à l'heure de votre choix;
Merci
Bebac
PS - pas besoin de CPL
- je suppose que le technicien reprendra mon Voocorder
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Simon B
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 7 mois
@bebac C'est noté ! J'ai encodé le rendez-vous pour jeudi 19/10 entre 8h et 13h 😊
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bebac
Apprenti
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41 messages
il y a 7 mois
Parfait
Bebac
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