HDMI 8K

Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!!

Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le câble ne serait plus compatible !!!

quelqu'un peut il m'aider ? je voyais sur le net que le HDMI 8K était le meilleur !!