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C

Promeneur

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2 Messages

mer. 16 nov. 2016 21:29

Est-il possible de récupérer des enregistrements qui ont été supprimés ?

Bonjour,

J'ai perdu tous mes enregistrements.
Y a-t-il un moyen de les récupérer ?

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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11.4K Messages

il y a 4 ans

malheureusement non
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Caroline,

Comment avez-vous perdu l'ensemble de vos enregistrements ? Avez-vous récemment formater votre décodeur ?

Comme vous l'explique @XENA-7, il n'est malheureusement pas possible de les récupérer si vous les avez supprimés.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bonne journée :)

Ancien Officiel VOO

Promeneur

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13 Messages

Retour d'une semaine de conge et tout mes enregistrement que ce soit ceux programmes ou ceux que j avais deja sont perdus.
Cause: un enregistrement ne s est pas arrete. Il m a pris tt mon espace.!!
J ai du tout couper et redemarrer tout pour pouvoir l arreter.
Je suis complètement defoutue. Plus rien.
Comment faire pour recuperer!

(Modifié)

Lodanum

Éclairé

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730 Messages

comme l'a dis XENA plus haut, si les enregistrements ne sont plus sur votre DD alors ils ne sont plus récupérable.

Trio wahoo bridge ASUS Ax11000
Marcs

Top Expert

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11.8K Messages

Bonjour,

En effet si un enregistrement ne s'est pas arrêté, le décodeur efface les autres enregistrement (qui n'avaient pas été protégés) pour faire de la place.
Vos enregistrements sont donc bel et bien perdus.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

@Géraldine w. Hello,

Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez protéger vos enregistrements.

Dans votre bibliothèque :

  1. Sélectionnez l'enregistrement à protéger

  2. appuyer sur ok

  3. Sélectionner "protéger"

  4. Valider

Cet enregistrement ne sera alors supprimable que manuellement.

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.