Promeneur
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Code erreur 1060
J'ai le code 1060 qui apparaît sur ma 📺.
J'ai vérifié tous les câbles et réinitialisé ma box et toujours le même problème.
Promeneur
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J'ai le code 1060 qui apparaît sur ma 📺.
J'ai vérifié tous les câbles et réinitialisé ma box et toujours le même problème.
Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour @MaurySeba ,
Pouvez-vous Éteindre électriquement la box évasion, procéder à une réinitialisation d'usine du modem (en insérant un cure-dent dans le petit trou qui se trouve à l'arrière de celui-ci) puis relancer la box évasion une fois le modem connecté ? Merci.
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roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 1 mois
Hello
le code 1060 est un code dit "d'installation" et indique que la box ne sait pas se connecter aux serveurs SCP chez VOO donc la liaison internet entre la box et les serveurs voo est probablement défaillante
"Échec de connexion à VOO SCP
Au cours du premier processus d’installation, si l’application STB ne parvient pas à se connecter à VOO SCP (tant que la connexion LAN est correcte), l’application STB doit informer l’utilisateur du problème et réessayer de se connecter à VOO SCP avec un mécanisme de sauvegarde aléatoire jusqu’à ce qu’il réussisse > code 1060" .
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