Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres

Bonjour à tous

L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique.

Par exemple:

Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3

Pas moyen de les faire disparaître.

Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "encore à regarder" jusqu'à...

J'ai contacté deux fois le service technique de Voo à ce sujet.

Première fois :  un conseiller a essayé de m'aider sans aboutir...sauf à ceci :tous mes enregistrements effacés!

Deuxième fois : tous mes paramètres sont en ordre me dit une conseillère. C'est peut-être la chaîne ou ma télévision(?!)

Il est normal que l'affichage des films commencés persiste : cela fait partie du système. (Alors que son collègue m'avait affirmé n'avoir pas vu cela en huit ans!)

Quelqu'un aurait-il rencontré des problèmes de cet ordre et en avoir quelque lumière?

Merci d'avance

Philippe