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Promeneur

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7  messages

lundi 4 mars 2024 09:31

Box évasion ne transmet plus sur la télé

Bonjour,  

Ca fait  2 3 jours que ma box ne transmet  plus sur ma télé. 

J ai vérifié tout les branchement  j ai même  changer de cable hdmi   au cas où mais rien  ne va . Ma télé  fonction  car j arrive  à envoyé  de  mon GSM  des images ,musique ,.. 

Et ma box  est bien allumée si je change  de chaîne je le vois aussi sur la box mais rien sur la télé  écran noir .  Que puis je faire ? Merciii 

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Vous avez vérifié que vous avez bien sélectionné la bonne source ?

Si oui, cela pourrait être le port hdmi qui a grillé, vous pouvez le vérifier en branchant un autre appareil (par exemple un lecteur blu-ray) à la place de la box (donc même entrée sur la télé et tester le même cable HDMI puis un autre si possible.

Si c'est bien le port hdmi de la box, le décodeur devra être remplacé 

Promeneur

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7  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Merci pour votre réponse  je viens d essayer   de mettre switch  avec le même  câble hdmi  et ça fonctionne. 

Donc  sa serait  le hdmi  de ma box qu il serait grillé ?  

 Pour le changer je dois aller dans min point de vente  je suppose .

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 10 mois

Hello

Non vous avez besoin d’un technicien pour remplacer la box chez vous. 
il n’y a pas d’échange en boutique 

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