Promeneur

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3 Messages

lun. 17 févr. 2020 17:27

Box évasion ne s allume pas

Bonjour 

La box évasion ne s allume pas.. On a bien du courant, on bien essayer d arrêter d attendre 30 secondes et de rallumer sur on/off.. Rien... Elle ne met rien sur le devant.. 

Help ! 

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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10.8K Messages

il y a 2 mois

bonjour

elle est probablement “grillée”, ou son alimentation…..un échange gratuit  s’impose je crois

un officiel VOO vous enverra un technicien

laissez bien votre n° de client dans votre profil

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Marcs

Top Expert

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10.4K Messages

il y a 2 mois

Bonjour,

 

Vous pouvez toujours essayer un reset (voir le dernier point de ce tuto) mais si la face avant reste éteinte, il faudra sans doute envisager le remplacement (via un officiel du forum mais sans doute pas avant demain) ou en sonnant au 078/50 50 50.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 mois

Merci. G essayé le reset... Ça ne marche pas.. Effectivement je crois qu'elle est grillée 

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 mois

Comment contacte t on les officiels du forum ? C'est eux qui viennent vers vous