Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?

Bonjour,

J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment.

Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer.
Il restait une incertitude sur la fin des travaux au sein de différents services voo, mais puisque mon dernier interlocuteur m'a garanti que c'était le cas et n'a pas hésité à me planifier la visite d'un installateur pour passer à un Duo Tatoo, on peut donc imaginer que c'est bien le cas.

D'ailleurs, c'est ce que j'ai proposé à l'installateur ce vendredi : avant de commencer l'installation, vérifiez que je suis bien en zone (nouvellement) modernisée.
Il a donc immédiatement placé un modem en direct sur mon NIU pour voir "s'il accroche ou pas".
Premier test non concluant.
Il va alors voir dans la borne électrique devant ma maison et là il constate qu'il y a toujours un "drapp" sur le câble qui rentre dans mon habitation. (il s'agit en fait d'une petite pièce métallique qui se fixe sur le câble et qui "bride" le signal pour les personnes qui ne veulent pas d'interactivité; pour rappel j'étais en non modernisé, je n'y avais qd même pas droit).
L'installateur enlève le "drapp", reteste le modem, il "accroche" au réseau : bingo, vous êtes en zone modernisée ! Alléluia :-D
On peut commencer l'installation !

Mon installation jusqu'à maintenant :
Un voocorder (sans interactivité, BeTv), un NIU dans mon garage, le Voocorder branché sur la fiche Data1.
Un ampli homevidéo sur lequel est branché le Voocorder en HDMi, l'ampli redistribuant l'image soit vers la télé, soit vers un projo.
Tout fonctionnait nickel.

La nouvelle installation :
L'installateur débute avec le modem Technicolor, branché sur Data2 venant du NIU.
Il fonctionne à plein régime (203 / 11),c'est parfait.
Je précise que malgré les problèmes qui vont suivre avec l'évasion, ce modem lui fonctionne toujours très bien en ce moment.

Il retire mon Voocorder et installe l'évasion "poste pour poste", autrement dit aucun changement dans le câblage ou implémentation utilisés pour le Voocorder.
Il relie ensuite l'évasion et le modem avec un câble Ethernet (10m), les 2 appareils étaient séparés de 3m, de part et d'autre d'un meuble télé.
Il configure 2, 3 trucs sur son pc.
Commence ensuite les soucis :
D'abord l'image est entrecoupé d'écrans noirs après qq minutes !?
Je dois un peu chipoter avec mon ampli home-cinema, jouer avec les câbles,... Ça va, ça vient et finit par se stabiliser.
Jamais eu cela avec le Voocorder...
L'installateur veut ensuite me faire une demo de la VOD.
Ça ne fonctionne pas.
Un code d'erreur 7050 (?) apparaît, il téléphone chez Voo, demande qu'on "approvionne" (plus sûr du terme) la box, c'est apparemment fait, mais ça ne fonctionne toujours pas, un nouveau code d'erreur apparaît 8015 (?).
Il aimerait avoir quelqu'un de 2e ligne, mais la collaboratrice ne veut /n'ose pas.
Elle lui propose de changer la box (la "swapper" ?)
On recommence avec une nouvelle box, même symptômes, toujours ce code 7050 pour la VOD, il rappelle, obtient finalement quelq'un de 2e ligne, qui lui apprend que ce code 8015 vient du fait qu'un problème connu dans la région lors de la modernisation impacte (et rend impossible) la VOD (je remarquerai plus tard que c'est pareil pour les apps, j'ai tenté la radio, j'ai pu rentrer dans les menus, j'ai choisi une radio puis ça a planté et ai eu ce code 7050)

Le technicien me dit que je devrai attendre un peu pour la VOD (travaux de réparation ?) mais que j'ai bien la télé.
On vérifie même que BeTv est bien actif, c'est le cas, parfait.
Il emporte mon Voocorder (qu'il dit avoir déjà désactivé sur mon profil) et s'en va.
Je joue un peu dans les menus, je vérifie les signaux (niveau moyen et qualité bon) et m'en vais qq minutes.
Lorsque je reviens 20min plus tard, io ne m'est plus possible de zapper, bloqué sur une même chaîne. Même plus possible de voyager dans les menus.
Le programme télé se poursuit, mais la box est comme figée !
Je n'ai d'autres solutions que de l'éteindre et de la relancer.
Et là, message 2020 et 2010 (relatifs aux branchements d'après ce que j'ai trouvé sur le net)
Je pense avoir également vu qq part un code 6060.
Je n'ai depuis ce moment plus rien qui sort de la box (d'où mon titre de la boîte vide ;-) )
Je pense à aller reverifier les niveaux (car j'ai tout de même accès aux menus) : indisponible et indisponible !!!

Je pense alors que je ne reçois plus rien comme signal, je vais voir la Voo Box à l'étage, elle fonctionne !
Je la debranche et la place sur le coax utilisé par l'évasion, la VooBox fonctionne avec les branchements de l'évasion.
Je vérifie les niveaux, je retrouve ceux d'avant problème Evasion à savoir Moyen /Bon.
Je replace l'Evasion ,toujours rien...
Je teste autre chose : Je passe ma télé en analogique, coax en passthrough via l'evasion, l'image est à peine perceptible et certaines chaînes pourtant bien présentes sont même "invisibles" (pas même des silhouettes dans les nuages de parasites).
Même test à travers la VooBox : image correcte (pour de l'analogique, hein ;-) )

Alors, elle me fait quoi cette box evasion ?!

J'ai rappelé le service technique vers 16h30, en demandant, outre un avis sur mon problème, d'essayer de contacter l'installateur pour qu'il me ramène mon Voocorder le temps de résoudre le problème de l'evasion, mais trop tard, déjà en week-end...

Finalement, le technicien en ligne m'a dit que vu que ce problème (étrange) survenait dans les 3j de l'installation (c'est même plutôt ds les 30min!), j'allais être recontacté par le service des "installations problématiques", j'espère ce samedi !, pour fixer un rdv (j'espère aussi ce samedi...).

Je voulais toutefois partager mon expérience sur ce forum (sait-on jamais que quelqu'un aurait la solution) en espérant faire accélérer les choses...

Entretemps, j'ai même essayer de passer le modem en bridge, ça fonctionne parfaitement (ouf... )
Et oui, je n'ai branché que mon router sur le modem Technicolor et ai transférer le câble de l'evasion sur min router personnel, mais ça n'a rien changé à la situation...

Après autant d'année à entendre la modernisation de ma commune, la joie d'apprendre que c'était fait, pour finalement me retrouver dans cette situation...
Cet ascenseur émotionnel m'épuise... ;-)

En Vous remerciant par avance.

Peps