Apprenti
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201 messages
Box .évasion Boot++
Bonjour,
Depuis ce matin, la box semble rebooter en permanence et n'est donc pas fonctionnelle (elle passe sans cesse de "Boot++" à "Patientez"). J'ai suivi la procédure pour retirer le disque dur et là ça refonctionne. Si je le remets, c'est reparti pour les cycles de reboot. Je suppose que le disque dur est mort, quelle est la procédure à suivre dans ce cas ?
Merci
Technicolor CGA4233 | Box Evasion | CI+ VOO
roylion15
Top Expert
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48.7K messages
il y a 2 heures
Hello @OneRing
le disque est tout simplement HS ! Il doit être remplacé.
Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici.
La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande.
Alors, n'hésitez pas à éventuellement recontacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
bonne journée.
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