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Promeneur

Promeneur

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7  messages

lun., janv. 9, 2017 5:31 PM

Box évasion : aucun signal

Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, mon téléviseur, en état de marche, se coupe et la mention "aucun signal" apparaît à l'écran.
J'ai redémarré à de nombreuses reprises en mode dégradé. Cela fonctionne mais maximum 24 heures.
Autant vous dire que cette situation m'exaspère au point de retourner auprès de mon ancien fournisseur !

Mieux, tous mes enregistrements sont perdus !
Que faire ? Eteindre la box Evasion et redémarrer en mode dégradé ou y a-t-il une autre manipulation à faire ?
Ce problème est récurrent depuis plus de 10 jours. Ma patience ayant des limites, je pose aujourd'hui la question.

Merci de vos réponses.

Solution acceptée

Yamato

Éclairé

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553  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
D'abord suivre cette information. Ensuite puisque les enregistrements sont perdus, formatter le disque dur. Enfin si le souci persiste encore, lancer une réinitialisation du décodeur en suivant ces indications.

Promeneur

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7  messages

il y a 6 ans

Cerise sur le gâteau, perte de son !

Promeneur

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7  messages

il y a 6 ans

Merci pour vos informations.
J'y procède dès demain.
Bonne soirée.
Michel
Tiou

Savant

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5.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Michel,

Les manipulations proposées par Yamato ont-elles pu vous aider à résoudre la situation ? :) Ne vous en faites pas, nous sommes là pour trouver une solution durable.

Bonne journée.

Promeneur

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7  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Les informations me semblent complètes et je les mettrai en œuvre cet après-midi.
Je reviendrai ensuite vers vous pour en communiquer les résultats.

Bien à vous.
Michel

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