
Promeneur
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5 messages
Boot + Boot ++ après mise à jour forcée
Bonjour,
Après mise à jour forcée (environ 30 minutes) avec l'aide du technicien par téléphone, la box évasion revient au Boot + et Boot ++.
Le bouton o barré de la box semble enfoncé et ne réagit pas à une pression.
La seconde Box évasion à l'étage fonctionne correctement.
Bien à vous
ebarbencon
Promeneur
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5 messages
il y a 3 ans
A mon humble avis le passage d'un technicien sera nécessaire.
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roylion15
Top Expert
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46.4K messages
il y a 3 ans
Hello
Avez vous coupé qq minutes et rallumé la box avec l’interrupteur ?
attendez le boot complet qui dure qq minutes et que l’affichage en face avant s’éteigne , ensuite la rallumer à la télécommande.
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Marcs
Top Expert
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22.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Il me semble qu'en cas de non accès à internet, la box reste bloquée sur boot++, vous avez vérifié que cette box est bien branchée en Ethernet ? peut-être l'essayer sur le branchement de l'autre box ?
(Modifié)
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Christophe C
Officiel VOO
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2.9K messages
il y a 3 ans
Bonjour @ebarbencon,
Je n'ai pas pu trouver votre numéro de client dans votre profil. Pourriez-vous l'ajouter, svp ? Merci.
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