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Promeneur

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5  messages

lundi 20 juin 2022 15:06

Boot + Boot ++ après mise à jour forcée

Bonjour,

Après mise à jour forcée (environ 30 minutes) avec l'aide du technicien par téléphone, la box évasion revient au Boot + et Boot ++.

Le bouton o barré de la box semble enfoncé et ne réagit pas à une pression.

La seconde Box évasion à l'étage fonctionne correctement.

Bien à vous

Promeneur

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5  messages

il y a 2 ans

A mon humble avis le passage d'un technicien sera nécessaire.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Hello

Avez vous coupé qq minutes et rallumé la box avec l’interrupteur ? 

attendez le boot complet qui dure qq minutes et que l’affichage en face avant s’éteigne , ensuite la rallumer à la télécommande. 

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Il me semble qu'en cas de non accès à internet, la box reste bloquée sur boot++, vous avez vérifié que cette box est bien branchée en Ethernet ? peut-être l'essayer sur le branchement de l'autre box ?

(Modifié)

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @ebarbencon,

 

Je n'ai pas pu trouver votre numéro de client dans votre profil. Pourriez-vous l'ajouter, svp ? Merci.

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