Identification ou mot de passe n'est pas correct.

Bonjour,

Étant donné que les adresses "brutele.be" disparaissent bientôt, j'ai donc demandé à votre service de changer mon actuelle adresse mail pour MyVoo ([email protected]) par ma nouvelle adresse ([email protected])

J'ai donc bien reçu un mail de confirmation m'invitant à "activer mon compte" mais la, ça ne fonctionne plus !

il m'est désormais impossible de me connecter avec la nouvelle adresse mais aussi avec l'ancienne.

J'ai le message suivant "Votre e-mail d’identification ou votre mot de passe n'est pas correct"

Peut-être ai-je raté ou oublié quelque chose, pourriez-vous m'aider ou me donner une idée afin de résoudre le problème ?

Merci beaucoup.