
Promeneur
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4 Messages
Cadeau voo fidélité
Bonjour
je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Promeneur
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4 Messages
Bonjour
je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Cedric
Officiel VOO
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1.9K Messages
il y a 5 mois
Bonjour @Nordine
Je vous ai répondu via un autre sujet avec la réponse qui vous a été donnée aujourd'hui au téléphone. Evitez de multiplier les canaux de communication je vous prie.
Passez une bonne journée !
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Bashibouzouk
Promeneur
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1 Message
il y a 5 mois
C'est le genre de "promo" bling bling m'as-tu vu qui ne récompense pas vraiment les clients actuels.
Et quand ils disent "dans les stocks disponibles", c'est vraiment pour ne pas devoir payer plus de 100 tv ou xbox pour tous les abonnés réunis.
Les tout premiers sont très chanceux, les autres pensent juste que manque de bol on est arrivé trop tard. Alors que dans la pratique il n'y avait aucune chance réelle.
Et ce réseau mobile qui continue de ne pas fonctionner... On arrive en 2022 bon sang.
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Marcs
Top Expert
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16.3K Messages
il y a 5 mois
Bonjour aussi,
Je ne connais pas le nombre de cadeaux mais je pense que vous faites des suppositions gratuites.
Je sais qu'énormément de gens se sont connectés sur l'application pendant les premiers jours et il a fallu trois jours avant que les premiers cadeaux ne soit épuisés.
Au vu du temps qu'il fallait pour choisir un cadeau je crois qu'avec une centaine d'articles il n'aurait pas fallu plus d'une heure pour tous les attribuer.
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MichaelT
Promeneur
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24 Messages
il y a 5 mois
@Marcs on connaitra surment jamais le nombre de pièces en effet ... mais faut éviter de donner des affirmations, alors que meme qu'un officiel on dit l'inverse...
y avait 6 cadeaux:
deux tel: Xiaomi 11
Samsung 20 fe+ écouteur
1 pc/tablette surface go 2
1 television philipd 50"
1 console x box + pass
1 kit télésurveillance me semble
Tout les telephone sont parti quasi directement, perso, j'ai teste moins de 24h après, quand l'appli ma enfin laisser avoir accès (j'était la des le début pourtant), et il en restait plus.... et ca a été dit par un officiel sur ce sujet:
la tv a suivi assez vite épuisé dans les 48h... le reste j'ai pas suivi mais on a reçu il y a déjà plusieurs jours un message disant que TOUT était épuisé... hors la campagne continue de s'afficher en grand partout ;(
Après la question qui se pose c'était les stock en effet... car bizarrement, c'est 6 produits, sont les 6 produits des 2 dernière campagnes pour les nouveau client :Samsung, pc et télésurveillance cet été/septembre, je me souvient plus exactement les date, tandis que Xiaomi, télé et xbox, c'était la promo black friday...
Alors ont il de base prévu un stock pour cette promo fidélité, ou on juste sorti les stocks qui sont pas parti sur ces promos? mystère
mais vu la vitesse pour les téléphone et le fail du lancement où peu de monde avait la promo réellement active comme elle aurait du l'etre... pour moi j'ai tendance a pencher pour la deuxième solution....
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moijmd
Apprenti
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43 Messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Pour ma part je m'y prends fort tard, mais comme sur le site web on indique qu'il y a encore Xbox et Microsoft Surface, j'aurais voulu essayer de passer d'un trio max à un quatro max.
Malheureusement aucun cadeau n'apparaît dans les bons plans.
Dois-je insister ou est-ce mort pour cette fois ?
Faute de cadeau, ne peut-on prétendre à au moins une réduction sur le pack comme les nouveaux clients ?
Aux pros de chez Voo : même si je ne bénéficie d'aucune promo, pourriez-vous vérifier mon éligiblité (n° de client dans mon profil) ? Merci !
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FredLEo
Promeneur
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22 Messages
il y a 5 mois
Cette promo est bien frustrante pour les anciens clients en tout cas, alors que l’on se disait ahhhh enfin quand la promo est apparue. Au final… on pourrait chanter « mais rien n’a changé »
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FredLEo
Promeneur
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22 Messages
il y a 5 mois
Ça change quoi de savoir si on est éligible alors qu’il n’y a plus de cadeaux disponibles ?
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carolooooo
Citoyen d'honneur
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5K Messages
il y a 5 mois
@FredLEo
même si la réponse est maintenant inutile, la moindre des chose est de répondre à une question posée.
laisser le client sans réponse n'est pas correct. ( même si la réponse ne l'est pas obligatoirement plus )
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roylion15
Top Expert
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29.7K Messages
il y a 5 mois
Hello
Les utilisateurs « bannis » ne respectant pas la charte et qui se réinscrivent sous un autre pseudo pour casser les pieds aux habitués du forum ont droit à un cadeau ?
@DicksonM anciennement Mitchke, je pense …🤔
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carolooooo
Citoyen d'honneur
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5K Messages
il y a 5 mois
Même s'il n'y avait que 100.000 clients éligibles, vous pensez vraiment que 100.000 client vont recevoir une TV de 650€ en cadeau ? (prix annoncé)
je ne sais pas combien de TV il y avait, mais c'était clair. premier arrivé premier servi.
ceux qui ont été servi sont ceux ou l'application n'a pas buggué.
ça laissait une par de hasard et de triage technique non prévu au départ dans la balance.
mais comme tout est parti, on peut considérer que ceux qui devait avoir ont eut, puisqu'il était impossible d'avoir si on ne devait pas recevoir
les dossiers sont donc clos, sauf pour ceux qui ont reçu la confirmation le premier jour et qui attendent l'appel de VOO
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FredLEo
Promeneur
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22 Messages
il y a 5 mois
Vu la vitesse à laquelle les cadeaux sont partis, il devait il y avoir plus de budget pour tourner la pub et payer pour la faire passer en boucle à la télé que pour les cadeaux eux même 😉😂
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roylion15
Top Expert
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29.7K Messages
il y a 5 mois
Bah, @DicksonM
je n’ai pas de conseils à recevoir de vous ou votre soit-disant ami, je vous mets dans le même panier : vous êtes des trolls invétérés et d’ailleurs vous n’allez probablement pas tarder à subir le même sort si vous continuez vos conneries .
Les officiels ne sont pas dupes…
bonsoir .
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roylion15
Top Expert
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29.7K Messages
il y a 5 mois
Mais oui…🤔
Je vous laisse à vos élucubrations
bonsoir
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Christel Bouchat
Promeneur
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3 Messages
il y a 5 mois
Pareil
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Cedric
Officiel VOO
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1.9K Messages
il y a 5 mois
Bonjour à tous,
Pour savoir si vous êtes ou non éligible, vous pouvez vous renseigner ici. La disponibilité des différents cadeaux est affichée ici.
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