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mercredi 25 janvier 2023 19:18

Cadeau TV VOO et suppression des promos activées

Bonjour je m'apprête enfin à profiter d'un cadeau VOO et je vois que si je choisis le cadeau il supprimeront mes avantages. Je ne possède que l'avantage BEtv que voo m'a offert sans que je ne le demande. Cela va t-il être supprimé si je prends ce ...cadeau? Merci pour votre aide, Denis

Solution acceptée

Top Expert

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45.2K  messages

il y a 2 ans

hello

L’avantage BETV est probablement inclus dans votre pack comme la plupart de tous les gros pack trio / quatro … non ? 
c’est appelé « extra tv » au choix … 

Expliquez quel pack vous possédez …

vous ne perdrez pas cela en optant pour un « cadeau » de fidélité… ( tv ou autre device ) … attention que cela vous lie pour 2 ans supplémentaires par rapport à la TV… 


Par contre, si vous avez un geste commercial comme le bouquet offert x mois ou réduction de x euros pendant x mois alors oui ce sera supprimé … 

(Modifié)

Promeneur

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5  messages

il y a 2 ans

Ok merci pour votre réponse j'y vois plus clair ...

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