renvoi de ma box et modem

Bonjour 

Cela fait depuis le 8 aout renvoi de ma box et modem en collissimo avec etiquette de voo acheminement refusé depuis la France or apres plusieurs appels messages avec les differents services VOO a ce jour aucun n est capable de resoudre pour l envoi de ce materiel depuis la france et a ce je suis en recouvrement de 314 euros pour un materiel qui a ete refuse a l adresse P/A CXVOO RUE DU RABISEAU 14 6099 CHARLEROI X

Pourriez vous m aider j ai toujours payé mes factures je ne leur dois rien 

Cordialement a vous tous 

SURTOUT JE NE RECOMMANDERAIS PLUS  JAMAIS CET OPERATEUR