Mon téléphone mobile

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Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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Smartphone no recu

J'ai commandé un abonnement avec smartphone et j'ai payé 79 euro depuis 3 semaine mais j'ai rien reçu je comprend pas

Problème

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Solution officielle

Contacter des numéros fixes NOK - 04/11/24

Mon GSM, se bloque quand je veux appeler sur des numéros fixes que faire? Merci

Question

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Solution acceptée

Messagerie vocale visuelle

Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,

Question

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Partage de connexion

Bonjour, Jai un nouvel abonnement téléphone (mobile) depuis mercredi. J’ai aussi un nouvel abonnement internet qui ne fonctionne pas (double problème donc…).  Je suis parvenue à régler la première partie du problème de partage de connexion (maintenant je peux en faire un) mais c’est comme s’i

Problème

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Qualité réseau VOOmobile (Orange)

Bonjour, Ma compagne et moi venons de changer d’opérateur en migrant de Orange vers VOO et nous sommes très déçus.  En effet, depuis ce changement nous avons des problèmes avec la qualité du réseau.   Réseau quasi inexistant à l’intérieur de l’habitation (le réseau était également plus f

Problème

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Passage reseau Orange

Bonjour, j'ai 2 téléphones, passage réseau orange pour le premier le 30/10 mais toujours pas sur le second. Retard migration ?

Question

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Solution acceptée

VoLTE Partage de connexion

Bonjour,J’ai reçu ma nouvelle carte SIM VOO il y a 1 semaine. Jusqu’ici, tout va bien, j’ai activé VoLTE ainsi que les paramètres recommandés par VOO qui m’ont été envoyés par SMS et tout se passe normalement. Par contre, je n’arrive plus à partager ma connexion alors qu’avec mon ancienne carte SIM,

Problème

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Difficultés connexion réseau téléphone

Bonjour, Ce mercredi 16 octobre, j'ai commencé à avoir des difficultés à être joignable via téléphone et à passer des appels. Ce jeudi matin, plus aucune possibilité de connexion téléphonique. Mon smartphone est à jour, fonctionnel, pas en mode avion, j'ai testé la sélection automatique de réseau/s

Problème

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Voo tv

Je n'arrive pas à me connecter à voo tv, il marque que mon compte est bloqué, de réessayer plus tard

Question

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Solution acceptée

Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile

Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique,sur le site Voo pas d'Asus,3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La pr

Question

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