Promeneur
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5 messages
interphone gsm
Bonjour
Mon immeuble à un interphone gsm avec sim multi opérateurs.
Lorsqu'un visiteur sonne à l'interphone à l'entée je reçois un appel téléphonique sur mon gsm. Je décroche mon gsm pour communiquer avec mon visiteur.
Jusque là tout va bien. Pour lui ouvrir la porte je dois appuyer sur la touche # de mon gsm. Jusqu'il y a peu cela fonctionnait très bien. Maintenant cela ne fonctionne plus.
J'ai contacté le syndic de la copropriété afin de régler ce problème. L'installateur du système signal qu'il ne peuvent rien activer ni désactiver. Ils disent que mon opérateur l'avait activé auparavant et que c'est pour cela que ça fonctionnait. Ils me disent de vous contacter pour vérifier cela.
Pourriez-vous réactiver ma touche # pour que cela fonctionne à nouveau. d’avance merci et bien à vous.
Solution acceptée
Bengamin444
Promeneur
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2 messages
il y a 5 heures
J’ai déjà eu un truc similaire dans mon ancien immeuble, et c’était un vrai casse-tête parce que tout le monde se renvoyait la balle. Dans mon cas, ce n’était pas la touche # elle-même, mais le fait que mon opérateur avait modifié une option DTMF après une mise à jour. J’ai simplement appelé leur support et demandé à vérifier si l’envoi des tonalités pendant un appel était bien en mode “classique”. Une Minute plus tard, ça refonctionnait. Peut-être que chez toi c’est juste un réglage du même genre.
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Le Loup
Promeneur
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5 messages
il y a 1 heure
merci beaucoup pour votre réponse efficace qui résout ce problème.
"VOOment vôtre.
Le Loup
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