Mon téléphone mobile

Mon téléphone mobile

Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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Perte de réseau mobile

Bonjour, Je viens de perdre le réseau mobile. Impossible de trouver des infos quant à un possible problème sur le réseau Voo où que ce soit. J'ai déjà tenté de redémarrer mon smartphone, ça n'a rien fait. Ma connexion internet, par contre, fonctionne. D'autres personnes qui ont ce problème ? Et d

Question

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Solution acceptée

boite vocale par internet

Bonjour à tous, Je suis à l'étranger et je dois consulter ma boite vocale. Bien sûr il y a un numéro pour cela mais il est surtaxé de l'étranger. Comment faire pour consulter sa boite vocale par internet? Quand j'étais chez Orange c'était facile (et désormais Voo c'est Orange.)

Question

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Aucun Service mobile

Plus moyen de téléphoner « aucun service »

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Plus de roaming en EU

Bonjour, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, et mise à jour (GSM Samsung A5) plus de données mobiles depuis Hongrie, Autrichen Bulgarie, Roumanie. Après contact avec VOO +322854550 et message pour configurer manuellement aucun enregist

Question

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Solution acceptée

4G ne fonctionne pas en Europe

Bonsoir, mon fils est en France et n'a pas de 4G alors que son frère oui. Qui peut m'aider?

Problème

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Solution acceptée

Pas de réseau en Italie

Nous sommes à l'étranger et nous n'avons toujours pas de réseau. Toutes les astuces indiquées ont été appliquées. Et tjs rien...  HELP

Problème

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Solution acceptée

Réseau mobile: beaucoup de coupures !

Bonjour à tous. Depuis quelques semaines, je remarque (je ne suis pas le seul abonné du coin dans la situation) que le réseau mobile VOO est très instable dans la commune (4983 Trois-Ponts). Soit il n'y a pas de réseau, soit, malgré la présence de réseau via l'icone du GSM, difficultés à établir une

Problème

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impossible de joindre le service client VOO belgique par téléphone depuis l'étranger (Irlande)

bonjour je suis en séjour en Irlande, j'essaye de téléphoner au numéro service client VOO via internet car le chat en ligne est bloqué. ils indique le numéro suivant : +32 78 50 50 50. Lorsque j'essaye de téléphoner à ce numéro, une messagerie automatique me dit que cela ne fonctionne pas.  je

Problème

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Perte de connexion mobile & 4G

Bonjour, depuis plusieurs semaines mon gsm perd régulièrement la connexion mobile en entier, ou juste la 4G. Un passage en mode avion aide parfois, pas systématiquement. Le problème est présent, que je sois en Belgique ou en France. C'est très pénible.

Question

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Reçu d'une facture alors que j'ai rien activé et confirmé.

Vous m'envoyer une facture de téléphone pour une carte sim que vous m' avez activé sans mon consentement! L'avant dernier appel l'employé me dit qu'il allait m'envoyer une carte sim par poste que j'ai jamais reçu car celle que j'avais est inutilisable!!! Je ne vais pas payer un service que j'ai jam

Problème

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