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SAV inexistant !
Mes nombreux appels au SAV de VOO n'ayant rien changés, mes nombreuses démarches étant vaines, les promesses de rappels n'étant que du vent, je suis contraint de me plaindre, ici, aux yeux de toute la communauté, du manque de professionnalisme et du manque d'efficacité du service après-vente de VOO
Problème
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Mes objets connectés
internet lent voir inexistant
bonjour tout le monde,j'habite dans le région de La Louvière, il y a quelques semaines nous avons eus une panne de tout les services VOO. suite à cette panne j'ai remarqué que mon internet (que se soit en wifi ou filaire ) était devenus très lent et parfois même inexistant, j'ai donc pris contact av
Problème
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Ma connexion Internet
réseau inexistant !!!
bonjour, depuis 7h ce matin, je n'ai aucun réseau. Donc je me retrouve dans l'impossibilité d'appeler ou de recevoir des appels. C'est pareil pour les sms. j'ai contacté également voo sur messenger et pas de réponse. je suis du 4830 Limbourg. Est ce que quelqu'un peut me rensei
Problème
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Mon téléphone mobile
Réseau téléphonique inexistant
Bonjour, je n’ai plus aucune barre de réseau téléphonique depuis quelques heures
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réseau inexistant ou déconnecté
Bonjour/Bonsoir, Je viens juste de rejoindre VOO (depuis le 17 janvier dernier) avec un trio TV-Internet-Mobile. La semaine dernière, j'ai installé ma nouvelle carte SIM VOO mobile et depuis.....ben plus rien ne fonctionne J'ai choisi de rajouter mon gsm par facilité mais je n'aurais pas dû et je r
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Signal faible ou inexistant sur Braine-le-Comte
Signal faible ou inexistant, vérfier la connexion du câble d'antenne et vérifiez les chaînes enregistrées.Voilà tout ce que j'obtiens ce soir. Déjà deux déconnexions du modem et la box évasion ne donne que le premier message mentionné plus haut.Jai relancé le modem et la box sans succès. Seul le wi-
Question
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Ma connexion Internet
Internet inexistant
Bonsoir, depuis ce matin je n’ai plus de connexion internet en Wifi ni sur mon téléphone,ni sur ma tablette. le décodeur télé fonctionne parfaitement mais impossible le d’avoir internet. pourriez-vous me dire ce que je peux faire?N client:0021733997
Problème
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Ma connexion Internet
Multiplex 394 signal inexistant
Dans le Brabant wallon ( réseau ID 2012 Seditel), avec la carte numérique, je ne reçois plus les chaînes françaises HD telles que FR2, FR3, FR5 et AB3, NGC, BBC...qui composent le multiplex 394, l'écran reste noir malgré plusieurs recherches de cha&ic
Problème
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Mes chaînes TV
Signal câble faible où inexistant
Bonjour des techniciens sont venus pour installer internet mais impossible. Depuis je ne reçois plus aucun signal de télédistribution
Problème
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Mes chaînes TV
LN24 signal faible ou inexistant
bonjour,depuis la diffusion de la nouvelle chaîne LN24, j'ai effectué un scan sur mes 2 télévisions, une avec le voocorder près de la prise tout est ok, l'autre à l'étage avec une carte CI+ et là j'ai bien la nouvelle qui apparaît mais lorsque je désire la visionner le message "signal faible ou ine
Problème
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Mes chaînes TV
wifi inexistant ... ras le bol
Bonjour Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m..... nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..
Question
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Ma connexion Internet
Débit internet quasi inexistant
depuis ce matin , impossible d'afficher une page internet, ni même de faire un speedtest car la page ne s'affiche pas. J'ai essayé d'appeler le 078505050 mais j'aurais des travaux de maintenance qui devrait durer 2 jours et 47 heures et donc ma communication de coupe. Impos
Problème
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Ma connexion Internet
Numéro inexistant qui laisse des messages
Bonjour, Depuis quelques jours mon épouse reçoit sur sa messagerie un message lui disant qu'elle a un nouveau RDV, avec le nom d'un patient qui est chaque fois différent. J'ai téléphoné d'un autre poste au numéro qui envoi le message (0460202258) et l'on me répond que le numéro est inexistant. J'ai
Problème
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Mon téléphone mobile
Wifi très lent ou inexistant
Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir
Problème
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Mon installation Internet
Wifi lent voir inexistant sur modem Netgear
Bonjour, je suis soi-disant connectée à internet mais j’ai beau tout essayé, rien ne fonctionne. Pour dire, ma connection ne fonctionne même pas assez que pour pouvoir faire le speedtest. Les factures sont payées et quand je vais sur ma page IP, je suis soi disant connectée à internet. Ce n’est pas
Question
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Mon installation Internet
Solution officielle
Plus de connexion Wifi
Wifi inexistant depuis hier soir...
Question
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Ma connexion Internet
signal faible ou inexistant ....
Code 2020
Bonjour Le code erreur 2020 s affiche sur ma TV malgré le redémarrage indiqué. Que faire ? Merci
Question
Solution acceptée
Qualité d'image sur la box évasion et réseau mobile inexistant chez mes parents zone Chénée-Grivegnée
Bonjour , c'est déjà la 3ème fois en une semaine que mes parents ont des problèmes avec la télévision numérique de chez Voo. L'image de la télévision devient noire , un message apparaît et un code erreur 2020 est renseigné.C'est tout le temps un code erreur 2020 et à chaque fois , ils doivent se tap
Problème
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Ma box .évasion
Hello Exotique … et un support probablement quasi inexistant !
Android tv
Bonjour, est-ce que be tv go , voo tv + et rtl play sont disponible sur les tv avec système android tv ?
Question
chez moi la panne semble être résolue par contre voo envoie des sms pour confirmer des rdv inexistant et impossible de les joindre pour annuler ce rdv confirmer mais inexistant et inutile....comment le supprimer et etre sur de ne pas être facturer d
Marco52
commenté
il y a 7 mois
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Panne sur Liège ce 28/08
Il y a encore une panne sur Liège... Comme d'habitude on n'a aucune info. C'est possible d'en avoir cette fois ?
Question