Débit internet quasi inexistant

depuis ce matin , impossible d'afficher une page internet,  ni même de faire un speedtest car la page ne s'affiche pas. J'ai essayé d'appeler le 078505050 mais j'aurais des travaux de maintenance qui devrait durer 2 jours et 47 heures et donc ma communication  de coupe.  Impossible de joindre quelqu'un et de savoir si mon souci provient de la maintenance ou de chez moi. Et également dans le cas où ce serait du à la maintenance si cela va être comme ça  4 jours ( ce qui me paraît long comme delai)