Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (8.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Nouveaux clients gsm/abonnement

bonjour, je ne suis pas client chez voo mais j'aimerais le devenir, voo propose t il des offres gsm avec abonnement pour ses nouveaux clients ?

Question

43

1

0

cadeaux anciens clients

Bonjour, Pour éviter tout problème de publicité mensongère, serait-il possible que Voo communique le nombre de clients existants et les stocks de cadeaux mis à disposition. Merci

Question

220

7

0

Cadeau pour les clients fidèles

Bonjour pourquoi faites vous des cadeaux pour les nouveaux clients alors que nous anciens clients toujours fidèles nous avons jamais droits ??????

Question

87

4

0

Cadeaux pour les anciens clients

bonjour, tous les mois voo nous envoir la newsletter pour nous dire ce qu’il va nous attendre dans le mois. Sans oublie pour les nouveaux qui auront des plus beaux cadeaux que les aniens clients de voo. il ne faut pas oublie que en ce moment pour les nouveaux clients c’est une tv qui sont en cadeau.

Question

544

5

0

Solution acceptée

Frais de migration, les clients fidèles lésés ?

Bonjour, Aujourd'hui un technicien de chez voo est venu échanger mon voocorder contre la nouvelle box évasion. Je suis client voo depuis presque 10 ans , mais alors que les nouveaux clients d un pack duo wahoo (ce que j ai ) ne payent pas de frais d'installation , moi clients fidèles je dois payer 6

Problème

229

11

0

Solution acceptée

Box evasion et anciens clients

dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!

Question

48

9

Solution acceptée

Fermé

Promotion pour les clients "internet only" ?

Bonjour , vous devez avoir tous vu la promotion qui offre une TV 4K ? Et avez-vous lu les conditions pour l'obtenir ? Un client existant qui est déjà client TV et téléphone peut obtenir cette TV s'il prend un pack trio Tatoo ou Wahoo rajoutant l'internet . Mais un client internet ne peut pas obtenir

Question

47

4

0

Solution acceptée

Anciens clients

Je suis client chez Voo depuis 1978 (Teledis à l'époque) si je compte bien, cela fait plus de 40 ans. J'ai pratiquement fais tous les concours et jamais rien gagné Je me réjouissais que Voo allait enfin s'occuper de ses anciens clients. Je vais donc sur l'application MyVoo pour essayer d'enfin obten

Question

591

19

0

Solution acceptée

Combien y a-t-il de clients VOO mobile ?

avant de passer à VOO MOBILE, je voudrais savoir combien il y a déjà de clients sur VOO mobile (un ordre de grandeur )

Question

2.3K

10

0

Erreur sous clients connectés en wifi?

Bonjour, quelqu'un pourrait-il me dire, ce que ça signifie le message "ERREUR" dans les clients connectés en wifi de mon modem/routeur VOO, et comment y remédier? D'avance, un grand merci pour votre aide.

Question

64

15

0

Solution officielle

Quels cadeaux pour les clients fidèles ?

​Bonjour,​ ​Je suis cliente chez Voo depuis sans doute plus de 15 ans.​ ​Comment se fait-il que les nouveaux clients reçoivent automatiquement des cadeaux alors que les clients les plus fidèles ne reçoivent rien, ou sur un coup de chance.​ ​Je vois passer des offres promotionnelles pour les nouveaux

Problème

2.4K

13

Promotions pour les clients fidèles

Bonjour, Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais je suis un peu lassé voire agacé par les incessants spots publicitaires offrant avantages et cadeaux presque à la pelle au futurs nouveaux clients. Je sais bien que la concurence est rude et que chaque opérateur majeur fait tout pour attirer de no

Question

61

3

0

Promotions pour attirer les clients chez VOO

Et voila de nouveau une super promo pour les clients qui se baladent d opérateurs en opérateurs.tv philips 40 pouces quand ce n est pas ordi ou autres cadeaux.Pour les clients qui paient leur télédis et internet et téléph depuis des années ,rien ou 10% si vous poussez un coup de gueule.En attendant

Problème

56

14

0

Solution acceptée

Upgrade des packs pour les clients existants

Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de retards,

Question

216

17

Promos nouveaux clients et les anciens ....

Bonjour, Je trouve normal que l'on fasse des promos pour attirer de nouveaux clients mais je trouve désolant que rien ne soit fait pour les anciens clients. On doit juste se contenter de payer sans béneficier d'aucun avantage. Si je comprends bien le système je devrais aller chez Proximus 2 ans pour

Question

183

6

0

Voulez vous garder vos clients ?

Bonjour, je suis très décu de vos services ces derniers mois, en effet votre internet est CATASTROPHIQUE, j'ai perdu des dizaines de clients qui vont voir la concurrence qui a apparemment un service internet plus performant. mon numéro de client est le xxxxxxx, je risque de ne plus longtemps être vo

Question

104

3

Solution acceptée

Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?

Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?

Question

2.1K

53

0

Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients

Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! ) Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour retrouver le

Problème

79

11

0

Voo arnaque ses clients historiques- vieux abonnements trop chers

Je viens de m'apercevoir que VOO me facture 61 €/mois pour la formule NetWahoo (abonnement internet, 125 Mbps en téléchargement / 6,5 Mbps en upload) alors que la formule Solo (abonnement internet, 200 Mbps en téléchargement, 10 Mbps en upload) est proposée maintenant à 55 €/mois, en promotion à 40

Question

80

8

0

Cadeau pour tous... même les clients existants

Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client... Ne f

Question

226

22

0