Bonjour, Je suis client depuis plus de 2 ans. Je suis censé avoir du 400 Mb/s mais on en est très loin. Surtout mon débit est très variable. J'ai eu 2 techniciens chez moi, le 1er a remplacé mon cable et a refait les connecteurs au modem et en rue. Le second a remplacé le modem NETGEAR par un TECHNI

Bonsoir, je suis sur braine le comte et depuis le 29/12/2015 je suis passer chez voo et la depuis 2 jours j ai des connexion loin des vitesse promise réel et celle faite pas le technicien lors de l installation, ce qui fait qu avec l utilisation d internet qu on fait nous pénalise royalement .... av

Bonjour, depuis 13h30, plus de connexion..... J'ai bien fait toutes les recommandations (éteindre, rallumer, câbles etc....) coup de fil chez VOO, rendez vous... jeudi après-midi ! Et sans garantie, une verification de réseau aujourd’hui. Faché !

Bonjour, y aurait il une panne sur Braine l’allure ? merci cedric

Je n'est plus aucune chaine de télévision a part la mire avec la chanson voo que faire, est ce normal ? Je n'est pas de télévision numérique on est sur la télédistribution.

Bonsoir, pour la troisième fois en 15 jours je n’ai plus de connexion internet. Je suis au téléphone depuis 26 minutes en attendant bien patiemment que la personne s’occupant de la région de Braine l’alleud prennent mon appel… normal?

Bonjour, je rencontre actuellement un soucis internet dans la commune de Braine l’Alleud (1420). J’ai déjà tenté de redémarrer le modem et faire un reset, mais rien n’y fait. Je n’ai pas été informé de travaux en cours. pourriez-vous faire un Check? Merci

Bonsoir, Plus aucun service sur les 3 (tél, internet et TV ) Erreur de connexion (2020 et 6010) même après le redémarrage du modem... C'est une panne générale sur BLC (7090)? Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour nous habitons Brainee l alleud, depuis vendredi 18/9 matin nous n avons plus de wifi. Sur la box un des voyant clignote. Sur mon smartphone pour le wifi il est écrit "connecté pas d accès à internet". Quand j appelle le service technique, personne ne répond. J aimerais savoir a quoi m en ten

​Bonjour , cela fait 4 jours sans poser de voir les chaînes Voo tout a ete reseter et la tv fonctionne 5 minutes puis plus rien ...impossible de changer qq choses sur le decodeur. Je suis sur Braine l alleud. IMPOSSIBLE DE CONTACTER PERSONNES .Avez vous aussi des problèmes?​

Bonjour ma connexion s’est interrompue d’un coup ce soir et depuis plus rien. j’ai débranché puis rebranche le modem. Mais la lumière clignote désespérément sur DS. Est-ce qu’une panne est connue sur Braine l’Alleud?

Bonjour, je voudrais signaler qu`on a des problemes récurrents de connexion internet a Braine l`Alleud; meme si on relance plusieurs fois le modem rien ne change. Serait il possible de vérifier svp Laima Masalaite

Bonjour, je vous écris car depuis 3 semaines, ma connexion est très instable lors des jeux en réseau (déconnection des serveurs régulière) que ce soit sur le PC ou sur la console, en Ethernet ou bien en Wi-Fi. Je n'avais pas de soucis en Ethernet depuis quasiment 4 ans chez Voo. Un technicien est pa

Apologies, i can't speak French. Hopefully somebody can understand my English. My internet stopped working about 30 minutes ago. I've switched the modem off, waited, switched it back on and the Online light does not come back on.