Résolu

Voocorder redémarre en boucle


Bonjour,

Je vous contacte car depuis aujourd'hui, j'ai un souci avec mon décodeur. Celui-ci redémarre en boucle.

Le voyant s'allume vert, puis il y a 4 petites barres sur l'écran led. Ensuite, le voyant passe rouge pendant un moment puis ca recommence avec me voyant vert, ...

J'ai essayé la procédure suivante :

https://assistance.voo.be/fr/article/7041

Mais ça n'a rien changé.

Je présume qu'il va falloir changer le décodeur.

Merci pour votre aide.

Frederic
icon

Meilleure réponse par Thibault 19 mars 2018, 15:08

Bonjour Frederic Schuyts,

Vous avez eu le bon réflexe en tentant cette manipulation.
Pouvez-vous également essayer celle-ci  ? Si cela ne vous permet pas de récupérer l’usage du VOOcorder, alors oui, l’échange de celui-ci sera nécessaire.
Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Bonjour Frederic Schuyts,

Vous avez eu le bon réflexe en tentant cette manipulation.
Pouvez-vous également essayer celle-ci  ? Si cela ne vous permet pas de récupérer l’usage du VOOcorder, alors oui, l’échange de celui-ci sera nécessaire.
Bonjour Thibault,

Merci de votre suggestion.

Je viens d'essayer la manipulation en question mais malheureusement, cela n'a rien changé.

Mon décodeur boot toujours en boucle

Bàv,

Frederic
Niveau d'utilisateur 7
Badge +8
Vous pouvez m’envoyer, en message privé, un numéro de GSM et une adresse mail. Nous choisirons alors le point UPS pour vous envoyer un nouveau décodeur rapidement.

Commenter