Perte de son sur Voocorder

Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon téléviseur lorsque je passe sur le canal de Voo. Par contre, quand je passe via la télédistribution cela fonctionne. J'ai relancé plusieurs fois mon décodeur, l'ai réinitialisé, débranché et rebranché tous les cablages. Avez-vous déjà eu ce problème?
Merci pour vos réponses.