Appel impossible d'un téléphone fixe vers Orange


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Bonjour,
Problème depuis ce matin, ma redirection de mon téléphone fixe vers un GSM (orange) ne fonctionne plus. Lorsque j'appel mon fixe, la ligne sonne occupée après une sonnerie.
Est-ce un problème connu ? Puis-je faire quelque chose ?

Merci de vos réponses
GC

7 commentaires

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Bonjour @GC96,

En effet, nous rencontrons actuellement un souci pour les appels de la téléphonie fixe vers le réseau Orange. C'est en cours d'analyse et de résolution. 🙂
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Bonjour à tous !

Je constate qu'à l'heure actuelle, la communication vers le réseau Orange n'est toujours pas rétablie,
ça devient handicapant...

Espérons qu'une petite réduction sur facture sera appliquée, ça ferait plaisir de vois que VOO se soucie bien de ses clients ^^

Enfin, plus sérieusement, jespère que ça ne durera pas de trop.

Bon samedi à tous ! 🙂
Bonsoir,

Je rencontre le même problème, je n'arrive pas à joindre les gsm avec un abonnement orange. Il n'y a pas de sonnerie et puis ça coupe.
J'espère que ce sera bientôt arrangé.
Bonne soirée.
Merci de votre réponse.

Possible de me signaler lorsque cela sera rétabli ? C'est un numéro fixe de société et c'est embêtant car il n'y a même pas de message pour signaler le problème pour les clients. Cela sonne juste occupé.

Bien à vous
GC
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Bonjour @ndozot,

Nous sommes toujours en discussion avec Orange et c'est toujours en cours de résolution. 🙂
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@GC96 : c'est toujours en cours de résolution pour l'instant. Je ne peux pas vous donner de délai précis car pour le moment, nous attendons un retour du côté d'Orange 😕
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@romp124 : de notre côté, nous faisons notre maximum pour résoudre la situation. Mais comme je l'ai indiqué plus haut, tout ne dépend pas de nous. Nous attendons un retour d'Orange :)

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