Résolu

Utilisation réseau au Luxembourg


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Bonjour,

Lors de mon dernier passage au Luxembourg, il m'était impossible d'utilise mon gsm (appel, sms et internet).

Je dois me rendre à nouveau ce we au Luxembourg et j'aurais aimé savoir comment résoudre ce problème (que je n'ai jamais eu avec d'autres opérateurs par le passé)?

Merci d'avance.
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Meilleure réponse par Binho 4 janvier 2019, 21:03

Bonsoir à vous,

Au final, je n'ai rencontré aucun problème lors de mon passage au Luxembourg.

A n'y rien comprendre, je n'ai "touché" à rien du tout lol

Merci tout de même des infos.

Le Plus des Officiels VOO :


Ne pas hésiter à redémarrer votre smartphone et à vérifier si les données en itinérances sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.
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4 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @Binho,

Est-ce qu'il y a eu une évolution entre temps ? 🙂

D'après les informations que j'ai à ma disposition, il n'y a pas de blocage et tous vos services sont disponibles. Vous devriez pouvoir utiliser les services de roaming sans difficulté.

Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous tester en activant l'itinérance des données dans les paramètres de votre smartphone lorsque vous vous trouvez à l'étranger ?

Bonne après midi !
Niveau d'utilisateur 7
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oui les DEUX doivent être activé
-les données mobiles
-l'itinérance
contrairement à ce qu'on pense ce n'est pas la même chose
c'est toujours bon à savoir😉
ps
ca fonctionne parfaitement bien au Luxembourg
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Bonsoir à vous,

Au final, je n'ai rencontré aucun problème lors de mon passage au Luxembourg.

A n'y rien comprendre, je n'ai "touché" à rien du tout lol

Merci tout de même des infos.

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Ne pas hésiter à redémarrer votre smartphone et à vérifier si les données en itinérances sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @Binho,

En voilà une bonne nouvelle 😉

oui les DEUX doivent être activé-les données mobiles-l'itinérancecontrairement à ce qu'on pense ce n'est pas la même chosec'est toujours bon à savoir

Pour compléter l'intervention de @XENA, j'ajouterai que certains smartphones récents ne demandent pas ce paramétrage par défaut tandis que d'autres si.

Bonne journée à tous !

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