Accéder à mon My Cloud de Western Digital via serveur FTP


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Bonjour,

Je viens d'acquérir un My Cloud de chez WD. J'essaie de le configurer afin de m'y connecter via FTP mais je ne sais pas comment configurer le modem pour le faire. J'ai suivi le tuto de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wXljeo4Qoqs

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci.

20 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
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Hello,
En général, la première étape est de définir si vous avez une IP privée ou publique. (en cherchant sur le forum, il y a des tutos). Si IP privée, demander à un expert voo pour passer en IP publique.
Normalement, ensuite, en suite les tuto sur le net, cela devrait marcher.

Maintenant, il faut voir aussi ce qui ne marche pas ? Quelle erreur avez-vous ?
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Salut,

je ne pense pas que mon IP soit privée car elle commence par 109.XX.XX.XXX.
Je n'ai pas forcement une erreur, j'essaie d'accéder à mon cloud via FTP par un navigateur en suivant le tuto de la vidéo mais impossible d'y accéder.

Je ne sais pas si il faut ouvrir des ports, configurer les appareils autrement, ...
Niveau d'utilisateur 7
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quel modem vous avez?
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Le technicolor.
Niveau d'utilisateur 7
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activez l'upnp
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Déjà fait.
Niveau d'utilisateur 7
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l'accès fonctionne t-il en local?
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Il ne fonctionne pas non plus en local. J'ai essayé de faire la redirection de ports comme dit dans la vidéo mais je ne suis pas sur qu'elle est bonne.
Niveau d'utilisateur 7
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En local il n'y a pas de redirection à faire. Effacé tout.
Tant que vous n'y arrivez pas 3n local, ça ne sert a rien d'aller plus loin. Il faut résoudre ce problème avant.
Vous êtes sur mac ou Windows ?
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Sur Windows.
Niveau d'utilisateur 7
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Avez vous essayé ftp://192.168.0.x dans l'explorateur Windows.
X est à remplacer par le numéro attribué au disque dur
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J'y ai accès mais simplement en tant qu'utilisateur public, je ne peux me connecter en tant qu'admin afin de voir les fichiers non partagés.

Mais ça veut dire qu'en local ça passe. Maintenant que faire pour que je puisse y accéder en externe ?
Niveau d'utilisateur 5
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simplement en public ? Le disque ne vous appartient pas?
Niveau d'utilisateur 7
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Hello
Pour l'accès FTP déjà ce serait bien d'installer un client ftp sur votre pc ...
Pour l'accès externe, il faut réunir les conditions suivantes :
Utiliser le mode dhcp sur le nas
Fixer son ip dans le modem TC via la réservation dhcp
Ouvrir les ports nécessaires vers cette ip
Vérifier que le serveur ftp du modem est désactivé complètement.
Plusieurs sujets du forum expliquent tout cela et aussi il y a un tuto sur l'ouverture des ports sur les modems voo. La fonction recherche est votre amie !
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Vous n'avez pas un Logiciel particulier de chez Western Digital à installer pour une première configuration ?
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Le disque m’appartient mais je veux dire qu’il m’est impossible de mettre mes identifiants afin d’accéder à mes fichiers propres à mon identifiant.

Est-ce obligatoire d’utiliser un client FTP ?

Je vais me renseigner et je reviens vers vous si j’ai d’autres soucis.

Merci à tous.
Niveau d'utilisateur 5
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Un client ftp obligatoire ? non, mais ils sont conçus pour ça. Un très bon et très populaire est filezilla. Sinon, pour tester votre login admin, vous pouvez indiquer ftp://user:password@votresite

Boai.
Bonjour,

Je viens d'écrire un petit tuto pour le WD MyCloud acheté il y a quelques semaines. Après avoir galéré pas mal, je vous poste la solution ici pour faire fonctionner le disque en FTP avec accès depuis l'extérieur (car bien sûr en local c'est moins compliqué mais aussi beaucoup moins utile)

Le tuto sera utile aux débutants comme aux utilisateurs un peu plus avanvés comme moi suite à l'obtention d'erreurs du type 'Impossible de récupérer le contenu du dossier' ou 'Le serveur a envoyé une réponse passive avec une adresse non routable. Adresse remplacée par celle du serveur'

VOICI COMMENT METTRE EN PLACE LE SERVEUR FTP SUR WD MyCloud la config est la suivante :

---- I .ACTIVATION DU SERVICE FTP ET OBTENTION DES PORTS A OUVRIR----

1. Paramètres -> Réseau -> Service Réseau -> Accès FTP = MARCHE

2. Paramètres -> Réseau -> Service Réseau -> Accès FTP -> Configurer...

3. 1ère étape : laisser par défaut. Cliquer sur 'Suivant'

4. C'est ici qu'il  a fallu ruser : Mode Passif, cliquer sur 'Personnaliser'

     - L'assistant donne une plage de port du type 55536 - 55663 => C'est cette plage qu'il faudra ouvrir également dans le routeur (en sus du port 21)

     - Cocher 'Rapporter l'IP externe en mode PASV' et cliquer sur 'Obtenir l'adresse IP' 

      nb: en espérant que la vôtre soit une adresse ip fixe, sinon il faudra voir comment installer dyndns ou noip

5. Cliquer sur 'Suivant'

6. A cette étape suivante (jeu de caractères etc...) j'ai tout laissé par défaut, cliquer sur 'Suivant' à nouveau

7. Dernière étape (qui permet de bloquer certaines ip), laisser par défaut et cliquer sur 'Terminer'

----- II . OUVERTURE DES PORTS SUR LE FIREWALL INTERNE DU NAS ----

1. Paramètres -> Réseau -> Redirection de port -> AJOUTER

2. Paramètres de redirection de port -> 'Sélectionner le service d'analyse par défaut' -> SUIVANT

3. Sélectionner le service d'analyse par défaut -> Choisir FTP TCP 21 21

4. Cliquer sur 'Terminer'

--- III . ACTIVATION DU FTP SUR VOTRE DOSSIER PARTAGÉ ---

1. Dossiers Partagés - > Cliquer sur l'utilisateur dans la liste à gauche

2. Accès au dossier partagé -> Accès FTP -> MARCHE

3. Mode : 'Anonyme Lecture/Ecriture'

----- IV . OUVERTURE DES PORTS DANS VOTRE BOX / ROUTEUR ----

Ici c'est spécifique à chaque box / Routeur, mais toutes les box doivent avoir cette fonction, sous 'NAT' ou 'redirection de port'

Il y a donc au moins deux port/plages de ports à ouvrir dans votre box et vers votre NAS

1.   Port externe         Type               Protocole             Port de destination                   IP locale

             21                    Port                   TCP                                 21                     adresse IP locale de votre NAS

2.   Port externe         Type               Protocole             Port de destination                   IP locale

      55536-55663        Plage                TCP                      55536-55663              adresse IP locale de votre NAS



NOTE SECURITE : A ma connaissance, au moins sur le port 21 il est conseillé de choisir plutot un autre port, pour éviter les attaques pirates.

Vous pouvez donc faire une redirection sur le même modèle que ci-dessus en remplaçant le port externe 21 par exemple par le : Port externe 99599 avec  port de destination (inchangé) 21. Vous accèderez ainsi accéder à votre FTP par le port 99599 (et non plus 21). Votre routeur se charge de faire la translation et vous éviterez les attaques sur le port 21 qui est un des ports les plus scanné par les pirates.

----- V . CONNEXION A VOTRE NAS EN FTP ----

Avec les paramètres ci-dessus pour moi tout fonctionne. Ouvrez filezilla (ou tout autre client FTP) , et saisissez les paramètres ci-dessous :

Hote : l'adresse IP externe de votre connexion

Idendifiant : le nom de l'utilisateur authorisé sur votre dossier partagé

Mot de passe : le mot de passe de l'utilisateur

Port : 21 ou le port sécurisé que vous avez défini dans les redirections de port de votre routeur : comme donné en exemple plus haut : 99599



ça devrait être tout
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour fxli,

Merci pour ce tuto qui me parait très intéressant. J’avoue n’avoir jamais utilisé ce genre d’appareil, mais je suis certain que cela servira à pas mal de monde. Il est possible que nous revenions vers vous pour avoir quelques informations supplémentaires.

Une bonne journée :)
Niveau d'utilisateur 7
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Je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'ouvrir ses ports la : 55536-55663. Si l'UPNP est activé, je pense que c'est lui qui gère ça

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