Résolu

Tarif des appels fixes et mobiles avec mon Pack One


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Bonjour à toutes et tous,
Je viens de passer de Proximus à VOO.
J'ai pris la pack One avec 4 GSM.
Pourriez-vous me dire :
  • le tarif Gsm appelant et sortant de l'étranger
  • avant ceux qui appellaient un abonné VOO payaient 1€ d'office par communication; est ce toujours d'actualité
Merci d'avance
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Meilleure réponse par XENA 16 janvier 2018, 14:24

avec vos GSM vous pouvez appeler tous les réseaux Belges+ les fixes (hors numéros spéciaux), oui
de votre ligne fixe vous appellez 24h/24 n'importe quel réseau Belge (fixe et mobile)
de votre ligne fixe vous appelez l'étranger (Europe) sur les réseaux fixes (quelques exceptions)
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5 commentaires

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Bonjour,

Concernant le tarif entrant et sortant de l'étranger, vous trouverez les informations demandées ici : https://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/tartifs-communications-internet-mobile-UE

Pour ce qui est des 1 € facturés d'office, premièrement, je ne connaissais pas cette pratique... et ensuite, ce n'est pas d'application avec VOOmobile.


Cordialement.


X
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Merci pour la réponse rapide Mister X .
Je ne trouve pas sur le site tout ce qu'il concerne appel fixe et gsm (je ne connais pas encore bien le site).
Pourriez-vous me dire si avec le pack One, je peux appeler de mes gsm vers tous les réseaux (je suppose Belge les réseaux) et fixe ? Ainsi que de ma lige fixe puis-je appeler tous les réseaux Gsm et fixe en illimité?
Merci
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Vous trouverez toutes les informations ici : http://www.voo.be/fr/pack-one/









Cordialement,


X
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avec vos GSM vous pouvez appeler tous les réseaux Belges+ les fixes (hors numéros spéciaux), oui
de votre ligne fixe vous appellez 24h/24 n'importe quel réseau Belge (fixe et mobile)
de votre ligne fixe vous appelez l'étranger (Europe) sur les réseaux fixes (quelques exceptions)
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Bonjour Laurent Thierry,

Avez-vous pris connaissance des réponses correctes données par nos Experts ? Je vous invite à prendre connaissance de nos conditions générales : "En Belgique, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges". Avez-vous besoin de plus de renseignements ? 🙂

N'hésitez pas, également, à élire la meilleure réponse de nos Experts !

Bonne journée !

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