Résolu

Suspendre abonnement mobile provisoirement


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Bonjour,
j’ai le pack one avec 4 abonnements mobile.
ma fille est aux USA jusque fin mai 19.
Est-il possible de suspendre son abonnement sans perdre son numéro GSM ?
cela m’evitera de payer 12 eur par mois pour un abonnement qui n’est temporaire plus utilisé.
d’avance merci
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Meilleure réponse par Lionel S 9 octobre 2018, 10:16

Bonjour @Claudy,

Je suis navré, mais il n'est pas possible de suspendre l'abonnement. Il faudrait le résilier, mais il n'y a malheureusement aucune garantie de pouvoir récupérer le numéro.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. 🙂

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1 commentaire

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Bonjour @Claudy,

Je suis navré, mais il n'est pas possible de suspendre l'abonnement. Il faudrait le résilier, mais il n'y a malheureusement aucune garantie de pouvoir récupérer le numéro.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question. 🙂

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