Résolu

Renseignements sur l'offre Wahoo


Bonjours,
Je suis actuellement sur un abonnement fibre 120mbps chez voo.
Je serais intéressé par un abonnement Wahoo, mais il y a certains points que j'aimerais éclaircir.
Tout d'abords, je n'ai vu nulle pars indiqué si cette offre donnait accès a une connexion fibre optique? Quel sera le ping constaté sur mon ordinateur (en ethernet) avec cet abonnement?
Dans l'attente d'une réponse, merci.
icon

Meilleure réponse par XENA 16 janvier 2016, 17:54

le ping varie bien entendu selon le serveur choisi et les conditions du moment
rien ne change bien entendu pour l'installation fibre ou pas fibre
votre abonnement fiber 120 ne veut pas dire que vous avez de la fibre optique sur votre ligne....c'est juste un nom d'abonnement
vous ne verrez donc aucune différence sauf que ça vous coûtera moins cher et 20 mbps en moins quand même
Afficher l'original

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
le ping varie bien entendu selon le serveur choisi et les conditions du moment
rien ne change bien entendu pour l'installation fibre ou pas fibre
votre abonnement fiber 120 ne veut pas dire que vous avez de la fibre optique sur votre ligne....c'est juste un nom d'abonnement
vous ne verrez donc aucune différence sauf que ça vous coûtera moins cher et 20 mbps en moins quand même
Merci de votre réponse,
Si la seule différence est une réduction de débit de 20mbps, et que le changement n'affectera pas le ping, comment puis je changer mon abonnement fiber en pack trio Wahoo? Est ce que je pourrais profiter de la promo sur l'écran 4K? Est ce que je peux faire l'installation moi même et ainsi ne pas payer de frais d'installation? Et enfin y aura t'il des frais d'activation?

merci d'avance
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
tout ça dépend de l'abonnement que vous avez
avez-vous un pack trio actuellement?
pour ce qui est de bénéficier de la promo tv malheureusement je crains que non vu qu'il faut rajouter le net à votre abonnement or ...vous l'avez déjà !
si vous avez déjà un modem CG3700 OU CG3100 vous n'aurez pas besoin d'installation donc pas de frais d'activation/installation/migration:)
simplement vous confirmez ici que vous voulez changer de pack et ils le feront!
si vous avez le voocorder il faut le garder ou payer 60€ de migration si vous voulez évasion
Merci de votre réponse.

L abonement que j'ai actuellement est seulement un abonnement internet. Serait il donc possible que j'y mette un terme, pour ensuite souscrire un pack trio wahoo et profiter de la promotion sur l'écran?
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
Hello,
Non je ne pense pas du tout que cela marchera pour obtenir la TV car vous êtes déjà "client VOO" et vous avez déjà internet ... le fait de résilier son abo et puis reprendre un pack trio pour avoir la TV ne marchera pas, faut pas les prendre pour des c** sinon tout le monde pourrait avoir droit à la TV ....
Bonjour Kamazah,

J'ai déplacé votre sujet dans le forum "Services et abonnements" pour garder une cohérence sur Le Forum.

Toutes les informations de XENA-7 et roylion15 sont toutes à fait correct ! Par rapport à la TV, comme indiqué dans les conditions, le client ne doit pas avoir internet durant 12 mois.

Je transmets votre dossier auprès d'un de mes collègues afin d'être contacté pour bénéficier de votre TRIO wahoo 🙂

A bientôt,
Fanny

Commenter