Résolu

Quelle est la procédure pour retirer un décodeur?


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Bonsoir,

Je vous écris pour recevoir des informations par rapport à la marche à suivre pour retirer un décodeur d'un abonnement.

Je suis actuellement sous un pack duo "Wahoo" avec deux décodeurs mais j'aimerai en retirer un de mon abonnement car celui-ci ne sert pour ainsi dire jamais.

D'avance merci,

cordialement,

Nieluj
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Meilleure réponse par Fabrice 9 février 2016, 08:36

Bonjour Nieluj,

La procédure pour retirer un de vos décodeurs de votre Pack DUO wahoo est très simple : il vous suffit de remplir le formulaire en ligne en précisant que vous désirez supprimer le décodeur supplémentaire présent dans votre pack.

Une fois la demande complétée, un de nos collaborateurs prendra en charge votre demande et vous contactera afin de la traiter.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bien à vous 🙂
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2 commentaires

Bonjour Nieluj,

La procédure pour retirer un de vos décodeurs de votre Pack DUO wahoo est très simple : il vous suffit de remplir le formulaire en ligne en précisant que vous désirez supprimer le décodeur supplémentaire présent dans votre pack.

Une fois la demande complétée, un de nos collaborateurs prendra en charge votre demande et vous contactera afin de la traiter.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bien à vous 🙂
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Bonsoir,

merci pour cette réponse rapide. La procédure est lancée!

Je vous souhaite une très bonne soirée,

cordialement,

Nieluj

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