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Délai de livraison pour Rdv tv philips


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Bonjour pourriez vous me dire quelle est le délais pour la livraison de ma tv philips vu que ma facture de 110 euro est payé et toujours pas de mail de la part de voo ?
Merci
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Meilleure réponse par Tiou 26 octobre 2017, 10:56

Bonjour His,

En effet, cela n'est pas du tout normal... Habituellement, le téléviseur est livré dans un délai de 7 jours après réception du paiement.

J'ai pris contact avec le service en charge afin que l'on vous recontacte au plus vite. Je vous présente nos plus plates excuses pour ce délai exceptionnellement long et vous remercie pour votre patience 🙂

Je vous tiens au courant !
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10 commentaires

🤔😐😑
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c'était ancienne promo sa sa devrais déjà être clôturer ,j’espère qu'un expert va prendre votre problème au sérieux

bien a vous
Merci en effet j ai souscrit mon abo fin septembre et j ai fait le payement des frais d installation etc déjà le 04 octobre pour le pack trio tout mes payements sont à jour et j ai toujours pas reçu de mail du service logistique pour le rdv de la livraison de ma tv philips et j espère bien résoudre ce problème aujourd'hui me réjouis de voir si ils vont être compétents 😉😂
Bonjour His,

En effet, cela n'est pas du tout normal... Habituellement, le téléviseur est livré dans un délai de 7 jours après réception du paiement.

J'ai pris contact avec le service en charge afin que l'on vous recontacte au plus vite. Je vous présente nos plus plates excuses pour ce délai exceptionnellement long et vous remercie pour votre patience 🙂

Je vous tiens au courant !
Je vous remercie Tiou pour votre réactivité rapide et espère être satisfait du service de ce forum car au téléphone il sont pas trop claire lol
Dans l'attente de leurs et où de vos nouvelles je vous souhaite une agréable journée 😉
Bonjour à tous
Voilà tv philips reçu nickel merci tiou super content 😉
Excellente nouvelle ! J'espère que vous ferez à nouveau appel à nos services et à la Communauté du Forum VOO 🙂
Bonjour , voilà je me posais la question si s’etait normal que je n’avais pas encore été contacter pour la télé que je dois recevoir ?? J’ai payer ma facture vendredi si jamais ! Merci 😊
Badge +1
Vous allez la recevoir moi j ai du attendre 3 mois vu le succes de la promo mais je l ai eu c est ANOVO qui va vous telephoner et l apporter
Bonjour AntoineT,

J'ai déplacé votre intervention dans ce sujet qui comprend déjà toutes les infos utiles 🙂

Le délai étant de 7 jours après réception du paiement (3 à 5 jours), je vous invite à patienter quelques jours. Vous devriez recevoir un coup de fil d'ici peu !

A bientôt.

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