Résolu

Ajouter une box évasion


Bonjour,

Est il possible d ajouter une box évasion à un contrat souscrit de décembre 2018 ? ( Pack duo)

Si oui, qu'elles sont les démarches administratives à effectuer?

Merci d'avance
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Meilleure réponse par XENA 7 mai 2019, 12:03

bonjour
oui bien entendu c'est possible il suffit de le demander ici et un officiel VOO prendra contact avec vous pour un rendez-vous d'installation à vous de préciser quel pack vous souhaitez et voir si oui ou non vous pouvez obtenir l'installation gratuitement ou si ça va vous coûter 60 €
je suppose qu'un officiel VOO va venir vous expliquer les différentes possibilités en fonction de votre contrat actuel
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3 commentaires

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bonjour
oui bien entendu c'est possible il suffit de le demander ici et un officiel VOO prendra contact avec vous pour un rendez-vous d'installation à vous de préciser quel pack vous souhaitez et voir si oui ou non vous pouvez obtenir l'installation gratuitement ou si ça va vous coûter 60 €
je suppose qu'un officiel VOO va venir vous expliquer les différentes possibilités en fonction de votre contrat actuel
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Bonjour @Maistalo,

Comme le dit bien @XENA, c'est tout à fait possible. Mais pour pouvoir vous aider, il me faudrait votre numéro de client. Pouvez-vous l'ajouter dans les paramètres de votre profil ? 🙂
Logiquement, les données sont à jours

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