Résolu

connecter un second Google Home mini


Bonjour,

J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi.
Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100.
Merci
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Meilleure réponse par Doridar 14 juin 2019, 20:22

J'ai fait tous les tests avant de contacter le Google support: mon ghm était défectueux.
J'ai procédé à un échange et effectivement, le nouveau fonctionne parfaitement.
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6 commentaires

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Si une Google mini fonctionne je ne vois pas pourquoi le modem empêcherait la seconde.
A quel moment vous avez un soucis ?
L'appli le reconnaît (le test son sur l'enceinte fonctionne), je sélectionne ma connexion mais il n'arrive pas à se connecter.
Il dit texto:
Problème de connexion durant la configuration
Impossible pour"Google Home 1895" de de connecter à (ma connexion)
Veuillez vérifier votre routeur wifi
Niveau d'utilisateur 7
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Je pense que lorsqu'on ajoute une seconde Google home à sa maison la procédure doit être légèrement différent que pour la première pour éviter qu'une perturbe l'autre
Niveau d'utilisateur 7
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Hello,
Le second Google Home est-il fort éloigné du modem ?
Avez vous beaucoup d'appareils connectés à votre réseau local ? ( le DHCP du modem Netgear autorise maximum 25 appareils )
J'ai fait tous les tests avant de contacter le Google support: mon ghm était défectueux.
J'ai procédé à un échange et effectivement, le nouveau fonctionne parfaitement.

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